Zapravo, šta je plavi ekran smrti? Zašto se pojavljuje Plavi ekran smrti, kako ga ukloniti i šta znače kodovi grešaka. Plavi ekran smrti se često pojavljuje u Windows 7.

Plavi ekran (ekran smrti, BSoD ekran) tokom rada računara je prilično česta pojava. Izvještava da je sistem doživio kritični kvar, nakon čega se rad ne može nastaviti. Obično sadrži kod za takav kvar kojim možete klasifikovati šta je tačno pošlo po zlu u radu vašeg personalnog računara i pokušati da rešite problem. Ponekad je dovoljno samo restartovati sistem, ali ponekad su posledice veoma ozbiljne.

Često možete pronaći članke koji govore da svi plavi ekrani imaju zajedničku prirodu, ali to je potpuna glupost i nema veze sa istinom. Pojava plavog ekrana može biti uzrokovana ili tehničkim ili softverskim kvarom, ili kombinacijom oboje.
Tehnički problemi uključuju kvar bilo koje komponente ili njihov međusobni sukob. Oprašivanje utora, pregrijavanje matične ploče, kao rezultat njenog kvara, kratki spojevi.


Problemi sa softverom uključuju neispravno instalirane ili nekompatibilne drajvere, konflikt softvera ili krivo ažuriranje operativnog sistema.

Kako biste smanjili niz razloga, možete koristiti besplatni, prijenosni uslužni program “Errorka”. Sadrži listu kodova grešaka, njihove opise i preporuke za otklanjanje ovih nedostataka.
Ako vam se plavi ekran pojavljuje često i bez dobrog razloga, onda je bolje kontaktirati specijalizovani servisni centar. Nije preporučljivo šaliti se sa ovom temom.

Prva stvar koju treba pokušati u ovom slučaju je pokušati resetirati BIOS postavke pritiskom na tipku DEL na početku pokretanja i odabirom Load setup defaults ili nešto slično u inženjerskom meniju. Ako na ovaj način nije bilo moguće resetirati BIOS, na primjer, u slučaju kada je postavljena nepoznata lozinka, dovoljno je isključiti napajanje sistemske jedinice, izvaditi bateriju iz matične ploče i ostaviti uređaj da stoji u ovom stanju 10-15 minuta.

Kada se kondenzatori matične ploče isprazne, automatski će se resetirati. Vraćanje ili ponovna instalacija Windowsa Ako je BIOS resetovan, a plavi ekran i dalje sprečava pokretanje operativnog sistema, možete pokušati da „vratite“ Windows na najnoviju radnu verziju. Da biste to učinili, prije pokretanja sistema potrebno je pritisnuti tipku F8, koja otvara meni sa opcijama pokretanja, i u njemu odabrati siguran način rada. Kada se računar pokrene, sam sistem će zatražiti od korisnika da započne oporavak rezervne kopije.

Ovaj proces je potpuno automatiziran; potrebno je samo odabrati jedan od predloženih datuma da bi računar bio u dobrom stanju. Ako je nemoguće pokrenuti sistem u načinu oporavka, preporučuje se da ga vratite s originalnog instalacionog diska s kojeg je prvobitno instaliran. Kako ne biste izgubili važne informacije, u ovom slučaju je potrebno ukloniti hard disk i spojiti ga na dobro poznato računalo, a nakon backup-a vratiti OS u radno stanje.

Najčešći razlozi iznenadnog zaustavljanja operativnog sistema su: instalacija nove opreme; virus; nedostatak drajvera za neke komponente; zastarjeli Bios firmver; pregrijavanje komponenti; loši sektori na tvrdom disku. nedostatak slobodnog prostora na tvrdom disku; nedostatak normalnog kontakta komponenti sa matičnom pločom; nekompatibilna oprema; kvar RAM-a, tvrdog diska, komponenti matične ploče, napajanja; oštećene datoteke operativnog sistema.

Neispravan overklok RAM-a ili procesora također može uzrokovati grešku. Ako su parametri overkloka pogrešno postavljeni, napajanje je slabo ili je matična ploča specifična, sistem će konstantno generirati grešku pri pokretanju. Nedostatak kritičnih ažuriranja može uzrokovati pad sistema. Kako ukloniti plavi ekran smrti u Windows XP-u Ako se plavi ekran smrti pojavi, šta treba da uradite? Windows XP je vrlo osjetljiv na instaliranje nekompatibilnog hardvera i drajvera. Ovo je ono na šta prvo treba obratiti pažnju.

Da biste prevazišli problem, morate poduzeti sljedeće mjere: isključite svu novu opremu; provjerite sistem na viruse; uklonite nepotrebne datoteke, oslobađajući najmanje 15% na svakom logičkom disku; ažurirati drajvere uređaja i BIOS firmver; vraćanje nedavno instaliranih drajvera; instalirajte najnovija ažuriranja OS-a; testirajte čvrsti disk na loše sektore (Kako provjeriti da li tvrdi disk ima loših sektora).

Ako se sistem ne pokrene, tada možete provjeriti Windows na viruse i ukloniti drajvere pomoću USB fleš diska za pokretanje. Da biste to učinili, morate snimiti sliku verzije operativnog sistema za pokretanje i izvršiti sve potrebne operacije, uključujući sigurnosnu kopiju važnih informacija. Sliku možete snimiti pomoću programa UltraIso. Protumjera koja će eliminisati hardverske probleme je ponovna instalacija Windowsa.

Ako nakon ove operacije i ažuriranja BIOS-a plavi ekran ne nestane, onda PC ima problema sa hardverom. Ako je instalacija OS riješila problem, onda se sistem srušio zbog softverske greške. Da biste saznali koje komponente su pokvarile, morat ćete ih sortirati, zamjenjujući: RAM; power unit; tvrdi disk sa instaliranim operativnim sistemom za datu hardversku konfiguraciju. Ako se ispostavi da gore navedene komponente rade, potrebno je temeljno očistiti sistemsku jedinicu od prašine i očistiti zamračene kontakte na svim komponentama gumicom.

Da biste smanjili visoku temperaturu grijanja, možete instalirati snažnije hladnjake na procesor i kućište za hlađenje matične ploče, tvrdog diska i memorije. Preporuke za izbjegavanje problema pri pokretanju OS-a Sada znate kako ukloniti plavi ekran smrti u Windows XP-u i koje mjere trebate poduzeti da biste to učinili.

Najbolja odbrana od ovakvih problema je prevencija. Instalirajte upravljačke programe samo sa službenih web stranica proizvođača. Nemojte preuzimati vlasnički softver sa izvora treće strane. Uvjerite se da vaš antivirus redovno prima ažuriranja baze podataka. Kada instalirate novi hardver, uvjerite se da ga podržavaju vaš operativni sistem i matična ploča. Ako vaše napajanje varira, instalirajte UPS kako biste osigurali stabilno napajanje vašeg računara.
Pogledajmo situacije u kojima se može pojaviti plavi ekran smrti i shvatiti šta bi korisnik trebao učiniti u takvim slučajevima.

Plavi ekran prilikom instaliranja ažuriranja operativnog sistema.

Ovdje ne morate ništa poduzimati; sistem će se automatski vratiti na prethodnu verziju.

BSOD se pojavljuje nakon instaliranja paketa ažuriranja ili upravljačkih programa.

Načini rješavanja problema:

ako se operativni sistem pokrene, možete jednostavno deinstalirati najnovije ažuriranje. Da biste to učinili, morate znati tačno šta uzrokuje grešku. Ako ste instalirali i ažuriranje OS-a i najnovije verzije drajvera, pokušajte da se vratite uzastopno. Da biste to učinili, otvorite "Traži" na traci zadataka, zatim "Prikaži instalirana ažuriranja", odaberite onu koja vam je potrebna i izbrišite je.
ponekad nakon što se pojavi plavi ekran, operativni sistem se ne pokreće, a sam računar se ponovo pokreće nekoliko puta. Nakon toga počinje automatski oporavak i od korisnika se traži da odabere metodu za rješavanje problema.
Idite na Napredne opcije i kliknite na Vraćanje sistema.

Vratit će se na posljednju tačku vraćanja (one se automatski kreiraju kada instalirate ažuriranja ili upravljačke programe). Nakon oporavka sistema, ovi upravljački programi i ažuriranja će biti uklonjeni. Proces neće uticati na druge datoteke na vašem računaru. Ako je greška otklonjena, privremeno onemogućite automatsko ažuriranje operativnog sistema.
Plavi ekran se pojavljuje kada učitavate Windows 10 ili dok radite na računaru.

Problem može biti uzrokovan ažuriranjem OS-a ili upravljačkog programa, nepravilnim radom opreme, pregrijavanjem ili virusima. Šta možete učiniti u takvim slučajevima?

ažurirati OS. Da biste to učinili, otvorite "Traži" na traci zadataka, zatim "Centar za ažuriranje", slijedite vezu i na stranici koja se otvori kliknite "Provjeri ažuriranje".

Ako ste nedavno instalirali novi hardver, pokušajte da isključite računar i isključite novi hardver. Zamijenite ga starom video karticom, memorijskim stickom itd. i vidi da li je problem riješen.

Možda postoji problem sa RAM linijama. Da biste provjerili rade li ispravno, koristite testne programe poput memtest86+. Ako identifikuju "pokvarene" lenjire, memorijski stick će se morati zamijeniti.
Moguće je da se oprema pregrijava. Pokrenite Everest program da provjerite. Dešava se da je za eliminaciju stalnih plavih ekrana dovoljno isključiti računar i temeljito izduvati sve ventilatore iz boce komprimovanog zraka.

Ponekad je BSOD uzrokovan vatrozidom ili antivirusnim softverom (ako je DeviceLock Service agent aktivan). U tom slučaju će vam trebati pomoć profesionalca koji će utvrditi uzrok konflikta softvera sa DeviceLock servisom ili onemogućiti Unhook zaštitu (Postavke usluge → Administrator → onemogućite Unhook zaštitu).

ako imate konstantne plave ekrane, a sigurno znate da problem nije u ažuriranju sistema, ne u drajverima ili pregrijavanju, pokušajte skenirati sistem antivirusnim programima - moguće je da će otkriti trojanca ili virus, možda čak i više od jednog.
Drugi vjerojatni razlog za veliki broj BSOD-ova su greške operativnog sistema. Kako riješiti ovaj problem?

Ili instaliranjem najnovijih servisnih paketa (ako je proizvođač već radio na greškama), ili, naprotiv, vraćanjem na prethodnu verziju (ako se problem pojavio nakon instaliranja najnovijeg servisnog paketa, a proizvođač još nije znati za to).

Netačne postavke BIOS-a. Ako ste vi ili neka "priručna osoba" nedavno nešto promijenili u BIOS-u, nakon čega su se počeli pojavljivati ​​plavi ekrani, jednostavno vratite postavke na zadane vrijednosti.

Neispravan rad tvrdih diskova. Otvorite meni tvrdog diska desnom tipkom miša, idite na karticu "Alati", odaberite "Provjeri jačinu zvuka za greške". Ako postoje loši sektori, oni se mogu vratiti pomoću standardnih sistemskih alata i problem plavog ekrana će biti riješen.

BSOD se korisniku najčešće pojavljuje s razlogom, obično ga osoba provocira. Na primjer, dodavanje novih komponenti, instaliranje novih, neprovjerenih programa ili preuzimanje novih verzija drajvera. Vrlo često se pri učitavanju Windows-a pojavljuje plavi ekran smrti kada korisnik odluči povećati memorijski kapacitet RAM modula na svom uređaju.

U ovom slučaju, to znači da dodana linija RAM-a iz nekog razloga počinje u sukobu s već instaliranim. Također ima smisla provjeriti jesu li sva ožičenja unutar sistemske jedinice pravilno spojena, ukloniti i ponovo umetnuti RAM module, video i zvučnu karticu.

Ako je sa hardverom računara sve u redu, onda treba zapamtiti šta je promenjeno u softverskom delu računara. Najvjerovatnije ćete se morati prijaviti na sistem u sigurnom načinu rada i izvršiti proces vraćanja svih promjena do tačke kada je sve funkcionisalo bez greške. To se može učiniti vraćanjem sistema na raniju tačku, odnosno na trenutak kada ništa nije izazvalo plavi ekran. Da biste to učinili, odaberite Control Panel iz Start menija i tamo pronađite stavku "Oporavak".

System Restore

Otvorit će se prozor u kojem trebate kliknuti na dugme „Pokreni vraćanje sistema“ i kliknuti na „Dalje“.

Pokretanje System Restore

Nakon toga, PC će od vas zatražiti da odaberete tačku vraćanja sistema (one se kreiraju automatski kada izvršite promjene u softveru)

Odabir tačke vraćanja sistema

Ako operativni sistem na vašem računaru postane nestabilan, to je neugodno jer ne možete ništa da uradite na njemu. Pojavljuje se plavi ekran i računar se ponovo pokreće, šta da radim??

Nešto nije u redu na vašem Windows računaru. Radi i onda se iznenada ponovo pokreće. Ovaj ciklus se neprekidno ponavlja nasumičnim redosledom. Računar je stoga praktično neupotrebljiv. šta učiniti ako se pojavi plavi ekran i računar se ponovo pokrene?

Unos i uređivanje Windows postavki

Ne znate šta da radite ako se pojavi plavi ekran i računar ponovo pokrene Windows 7, 8, 10? Moguće je nešto učiniti po tom pitanju, iako definitivnog rješenja nikada nema. U Windowsu postoji funkcija koja će vam barem reći u čemu bi mogao biti problem.

Hajde da prvo pogledamo gde možete pronaći informacije o mogućim uzrocima pada operativnog sistema.

1. Idite na Windows okvir za pretragu i otkucajte sysdm.cpl. Pretražite rezultate za program sa istim imenom, a zatim ga pokrenite.
2. Idite na karticu Dodatno. kliknite Postaviti(Opcije)
4. U dijaloškom okviru koji se tada pojavi, poništite izbor Izvršiautomatsko ponovno pokretanje.
5. Uvjerite se da je opcija Upišite događaj u sistemski dnevnik uključeno.

Sada, ako se operativni sistem sruši, računar se NEĆE ponovo pokrenuti sam. Nakon pada operativnog sistema, pojavit će se plavi ekran sa bijelim slovima. Vrlo često se zove - plavi ekran smrti (BSOD) ili plavi ekran smrti .

Nešto nije u redu na vašem Windows računaru. Pokreće se i onda se iznenada ponovo pokreće, a zatim ponovo dok radi i iznenada se ponovo pokreće. Ovaj ciklus se neprekidno ponavlja nasumičnim redosledom. Računar je stoga praktično neupotrebljiv. Šta se može učiniti?

BSOD i BFOD

Ako pogledate tekst na ekranu, možda ćete se zapitati šta to znači? Prije svega, zanimat će vas drugi pasus, u kojem je tekst napisan velikim slovima. Zapisati. Također obratite pažnju na odjeljak "Tehničke informacije" koji se nalazi na dnu ekrana.

U Windowsu 10, plavi ekran smrti razlikuje se po dizajnu od starijih verzija. Zanima nas tekst napisan na samom kraju, velikim slovima. Ovo je naziv greške.

Nakon što zapišete naziv greške, ponovo pokrenite računar. Sada trebate koristiti bilo koju tražilicu ili pokušati pronaći rješenje na našoj web stranici. Upišite naziv greške u pretragu i vidjet ćete detaljno rješenje ovog problema. Želeo bih da kažem da su vrlo često uzrok plavog ekrana smrti drajveri vašeg računara. Preporučljivo je da ih preuzmete samo sa službene web stranice proizvođača vašeg PC-a/laptop-a. Drugi najčešći razlog je RAM. Možete provjeriti ispravnost RAM kartica vašeg računara pomoću specijalnog softvera treće strane.

U kontaktu sa

Plavi ekran smrti (BSoD – plavi ekran smrti) je rezultat ozbiljne greške koja se dogodila dok je operativni sistem radio. Zapravo, zato je i dobio ime – ako ste je vidjeli, greška je toliko ozbiljna da računaru ne preostaje ništa drugo osim da isključi Windows i restartuje se. To ne znači uvijek da je nešto pokvareno, možda je samo došlo do nekog izoliranog kvara. Ovaj članak opisuje najčešće razloge zašto se plavi ekran smrti pojavljuje pri učitavanju Windowsa i šta učiniti ako se to dogodi na vašem računaru.

Opće informacije

Operativni sistem je veoma složen skup različitih programa i usluga. Svi oni u stalnoj interakciji jedni s drugima, kreiraju nove datoteke prema datim algoritmima, koje zatim koriste drugi programi, itd. Naravno, Windows programeri su obezbijedili ogroman broj zaštita od kvarova i grešaka, ali one se i dalje mogu pojaviti.

Plavi ekran smrti nastaje kada ugrađene sigurnosne mjere Windowsa ne riješe problem. Sistem će pokušati različite metode, ali ako ništa ne uspije, morat će hitno ugasiti i ponovo pokrenuti PC. Takve greške se nazivaju nerješivim.

Za udobnost korisnika, Windows pokazuje razlog zašto je rad zaustavljen. Ako pažljivo proučite plavi ekran, postaje jasno da sadrži razlog "smrti" OS-a, preporuke o tome što učiniti kako biste uklonili greške, kao i poseban kod. Ovaj kod možete unijeti u svoju tražilicu kako biste saznali najpotpunije informacije o ovom problemu, kao i dobili upute za rješavanje problema.

Mogući uzroci

Da biste razumjeli šta učiniti da riješite problem, morate znati zašto se to dogodilo. Ova lista prikazuje najčešće uzroke smrti na ekranu:

  1. Nema dovoljno slobodnog prostora na sistemskom čvrstom disku. Ako je vaš C disk (ili drugi na kojem se nalaze Windows sistemske datoteke) pun do kraja, može doći do slične greške.
  2. Neispravan rad drajvera - možda ste instalirali pogrešnu verziju drajvera na jednom od uređaja ili je došlo do kvara sistema tokom procesa instalacije; rad sistema može biti prekinut, uključujući i prilikom pokušaja pokretanja.
  3. Greške u registru – nastaju kada su programi neispravno instalirani. Možda ste preuzeli neispravan program za instalaciju aplikacija ili je vaš računar zaražen virusima, što uzrokuje problem.
  4. Oštećene sistemske datoteke – to se često dešava na starijim operativnim sistemima. Vremenom se na disku nakuplja mnogo malih grešaka, koje jednog dana mogu uzrokovati smrt Windowsa.
  5. Nestabilan rad unutrašnjih komponenti personalnog računara. Normalan kvar, nestanak struje, pregrijavanje - sve to također može uzrokovati plavi ekran.

Rješavanje problema

Neke od ovih grešaka pri učitavanju korisnici mogu lako riješiti sami. Za druge, možda ćete se morati obratiti stručnjacima.

Prva stvar koju treba da uradite ako vidite plavi ekran smrti jeste da pokušate da se setite koda naznačenog na samom dnu. Nakon toga pokušajte da uključite računar kao i obično. Često se problemi javljaju jednom i više se neće ponoviti.

Ako se problem vrati nakon ponovnog pokretanja, potrebno je da pokrenete Windows koristeći posljednju poznatu dobru konfiguraciju. Da biste to uradili potrebno je da uradite sledeće:


Ako su uzrok smrti i pojavljivanja plavog ekrana problemi s registrom, sistemskim datotekama ili nedavno instaliranim drajverima, sličan pristup može riješiti ovaj problem.

Ako se BSoD pojavljuje svaki put kada pokrenete Windows, preporučuje se da pokušate izvršiti vraćanje sistema pomoću diska ili USB fleš diska za pokretanje.

Dijagnostikovanje plavih ekrana

Da biste saznali šta je tačno uzrokovalo "smrt" Windowsa, morate zapisati kod greške. Ali sa standardnim konfiguracijama, plavi ekran smrti pojavljuje se samo na nekoliko sekundi. Malo je vjerovatno da ćete imati vremena da bilo šta zapišete ili fotografišete. Da biste produžili vrijeme prikaza, morate promijeniti postavke OS-a. Da biste to uradili potrebno je da uradite sledeće:


Dobar dan prijatelji! Danas želim razgovarati o tako zanimljivoj i istovremeno zastrašujućoj temi kao što je “Plavi ekran smrti” (engleski: Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BsoD). Mnogi korisnici su se susreli ili barem čuli za sličan fenomen. Naziv plavi ekran smrti je zaista zastrašujući i nezaboravan.

Dakle, šta je ovaj zlokobni fenomen - Windows 7 plavi ekran smrti? Mnogi ljudi, kada vide takav ekran, padaju u stupor i ne znaju šta da rade. Pogledajmo ovaj problem mirno i bez panike.

Windows operativni sistem kao rezultat bilo kakvih problema u sistemu ili hardveru, ako ne može sam riješiti problem, jednostavno restartuje računar. To radi automatski, pa stoga dokumenti s kojima je korisnik trenutno radio nemaju vremena za spremanje. Međutim, Windows uspijeva upisati informacije u dnevnik i kreirati datoteku dump.

Dump pohranjuje informacije o tome šta se dogodilo i šta je uzrokovalo kvar, što vam omogućava da dijagnostikujete problem i popravite ga. U ovoj situaciji, ovo je pravi izlaz.

Šta nam pokazuje plavi ekran smrti?

U BIOS-u to izgleda ovako:

Sad mislim da vam je jasno porijeklo ovog imena, barem riječ - plavo. Operativni sistem je bio primoran da prestane sa radom, tj. kao da je nastupila simbolična smrt sistema. Otuda i naziv "Smrt". Želio bih napomenuti da u većini slučajeva nema potrebe za ponovnom instalacijom sistema, uz rijetke izuzetke.

Pogledajmo pobliže šta znači natpis na ekranu (radi praktičnosti, okvirom sam istakao najvažnije:

  • Prvi dio natpisa kaže da je zbog neočekivane greške i sprečavanja oštećenja računara sistem bio primoran da prestane sa radom.
  • Slijedi indikacija grešaka kojih ima određeni broj, a za svaku konkretnu grešku lako možete saznati na internetu uzrok kvara.
  • Nakon toga slijedi poruka o sumnjivim uzrocima problema i preporukama za njegovo otklanjanje.
  • Zatim, nakon riječi STOP, nalazi se heksadecimalni kod greške.
  • Zatim su u zagradama navedeni parametri greške (ovi podaci su ponekad vrlo važni).
  • Sledeće je ime drajvera (obično završava sa .SYS).
  • Na kraju je email adresa greške.

Nakon što pročitate ovu informaciju o plavom ekranu smrti, morate shvatiti koja je tačno greška nastala i u kojem fajlu, na kojoj adresi.

Šta obično uzrokuje pojavu plavog ekrana smrti?

  1. To su drajveri - može doći do nekompatibilnosti drajvera, sukoba drajvera, neispravnosti drajvera, svih vrsta kvarova drajvera itd.
  2. Nekompatibilnost raznih uređaja međusobno (ako sastavljate računar u delovima, bolje to uradite sa profesionalcem, ne oslanjajte se na prijatelje i poznanike).
  3. Sve vrste hardverskih kvarova (prilično često otkazuju hard diskovi i RAM kartice).
  4. Razni virusi - nakon plavog ekrana smrti, preporučljivo je potpuno skenirati računar dobrim antivirusom (usput, ova vrsta greške rijetko je uzrok plavog ekrana smrti).
  5. Može doći do sukoba između različitih aplikacija (često se različiti antivirusni programi i firewall instalirani na istom operativnom sistemu međusobno sukobljavaju, pa je preporučljivo instalirati jedan, ali dobar antivirusni program).
  6. Pregrijavanje raznih računarskih uređaja(testirano od strane raznih programa, kao što su Spessy i Aida).

Plavi ekran smrti može se pojaviti iz raznih razloga i preporučljivo je što prije ih ukloniti, a da ih ne odlažete na duže vrijeme. U suprotnom, neki uređaj može pokvariti i vaš računar se jednostavno neće uključiti.

Šta trebamo učiniti kada se pojavi plavi ekran?

a) Morate zaustaviti automatsko ponovno pokretanje računara ( Windows je konfigurisan tako da se plavi ekran smrti pojavi na samo nekoliko sekundi, a zatim kompjuter počinje da se automatski restartuje i jednostavno nemate vremena da snimite podatke sa ekrana). Da biste to učinili, idite na "kontrolnu ploču", zatim "svojstva sistema", odaberite "napredno", idite na natpis "pokretanje i oporavak" i kliknite na dugme "parametri". Zatim idite na natpis „Sistemski kvar“ i poništite natpis „izvršite automatsko ponovno pokretanje“, kliknite na OK. Zatim provjerite kolonu “debug system entry”. Treba ga postaviti kao na slici: %SystemRoot% Ovo je C:\Windows\, gdje je C:\ sistemski pogon.

b) Nemojte paničariti. Pažljivo pogledajte plavi ekran smrti i kopirajte sve podatke na komad papira.

c) Prelazimo direktno na potragu za razlogom zbog kojeg ste dobili plavi ekran smrti.

Windows 7 plavi ekran smrti se često pojavljuje zbog nesposobnih radnji korisnika. Recimo da ste izbrisali neki sistemski fajl ili drajver i pojavio se plavi ekran smrti. Šta trebamo učiniti u ovoj situaciji? Moramo vratiti sistem, učiniti ga onakvim kakav je bio prije vaših nesposobnih radnji.

Da bismo to učinili, u traku za pretraživanje unesemo "Oporavak sistema". Kliknite na datoteku koja se pojavi. Zatim odaberite tačku vraćanja na radnje koje su dovele do problema. To je to, problem treba riješiti.

Ako niste uklonili nijednu sistemsku datoteku ili drajver, problem morate riješiti na drugačiji način. Nakon što pažljivo proučite poruku s plavog ekrana smrti, pokušajte shvatiti koji je upravljački program ili datoteka dovela do ovog problema. Nakon što shvatimo problem, unosimo naziv datoteke ili drajvera u traku za pretragu i pronalazimo opis našeg problema. Uklanjamo drajvere ili fajlove koji su doveli do plavog ekrana smrti, a na njihovo mjesto instaliramo nove koje pronađemo na internetu. Preporučljivo je preuzeti upravljačke programe sa službene web stranice proizvođača uređaja koji je uzrokovao problem.

Ako se problem "Windows 7 plavi ekran smrti" ne može riješiti ovom metodom, provjeravamo temperaturu komponenti računara pomoću programa Spessy ili Aida. Ovi programi pokazuju koja je temperatura kritična za određeni dio računara. Ako je temperatura iznad kritične, ovaj uređaj se mora popraviti ili zamijeniti.

Nadam se da vam je moj članak o Windows 7 plavom ekranu smrti pomogao u rješavanju vaših problema, ako ne, obratite se profesionalcu. Pustite ga da pažljivo pregleda vaš računar. Da biste konsolidirali informacije iz ovog članka, predlažem da pogledate video.

Uživajte u gledanju!

Još jedna zdravica:


Sedma verzija Microsoftovog operativnog sistema Windows, iako se smatra jednom od najstabilnijih, ipak nije imuna na kritične kvarove. Jedna od najneprijatnijih pojava je „plavi ekran smrti“ u Windowsu 7. Ne zna svaki korisnik šta da radi kada se pojavi. Neki ljudi vjeruju da će problem nestati sam od sebe nakon ponovnog pokretanja (i to s dobrim razlogom). Drugi vjeruju da će biti potrebna potpuna reinstalacija Windowsa 7. Ali prije nego što odlučite riješiti problem, morate znati o čemu se radi.

BSoD Death Screen: Šta je to?

Dakle, pretpostavimo da korisnik doživi Plavi ekran smrti. sta da radim? Windows 7, kao i svaki drugi sistem iz ove porodice, može ponuditi nekoliko opcija za rešavanje problema, u zavisnosti od toga šta je bio osnovni uzrok.

Ali u nekim slučajevima, da biste se riješili ove pošasti u budućnosti, ne možete bez posebnih uslužnih programa. Na njima ćemo se zadržati malo kasnije, ali za sada da vidimo šta je to sa stanovišta samog sistema.

Grubo govoreći, BSoD je neka vrsta zaštitne reakcije Windows-a na kritični kvar u sistemu kada dođe do dump memorije. Drugim riječima, sistem vlastitim sredstvima ne može neutralizirati grešku u radu i zbog toga javlja da se dogodilo to i takvo. U svakom konkretnom slučaju, dešifrovanje Windows 7 „plavih ekrana smrti“ može mnogo reći. Tipično, poruka na monitoru počinje riječju “STOP” nakon koje slijedi šifra greške. Šta to znači? Da, samo što je u ovom trenutku zaustavljen neki važan proces, bitan za funkcionisanje sistema u celini. Malo kasnije ćemo pogledati kako ukloniti "plavi ekran smrti" u Windows 7, ali za sada pogledajmo razloge njegovog pojavljivanja.

Razlozi za neuspjehe

Kada ispitujete moguće probleme, morate ih jasno podijeliti u dvije velike kategorije: softverski kvarovi (uključujući sam sistem) i fizički problemi s opremom (na primjer, prilikom zamjene tvrdog diska, video kartice, RAM-a itd.).

Osim toga, u Windows 7 rješavanje problema s takvim problemima može uključivati ​​i činjenicu da jednostavno nema dovoljno prostora na tvrdom disku, što je posebno uočljivo kada su uključene automatske nadogradnje sistema.

Klasifikacija grupa

Danas postoje dvije glavne grupe neuspjeha. Grupa “A” uključuje probleme sa ažuriranjem ili zamjenom hardvera, ažuriranjem drajvera ili samog sistema i oštećenjem komponenti sistema. Grupa “B” uključuje nekompatibilne verzije primarnog BIOS ulazno/izlaznog sistema, neusklađenost drajvera za određeni uređaj, sukobe drajvera, nedostatak prostora na tvrdom disku, kvarovi hardverskih komponenti računarskog sistema, pregrijavanje procesora ili napajanja , nestanci struje, kvarovi RAM-a na ploči, problemi sa video karticama, rezultati overlockinga (overclocking) itd.

Windows 7 Plavi ekran kodova smrti

Kao što vidite, može biti mnogo razloga za greške i kvarove. U svakom slučaju, kada se pojavi takav ekran, prvo obratite pažnju na opis koji se nalazi na dnu poruke. Zasebno možemo istaknuti najčešće kodove koji se najčešće javljaju:

  • 0x0000006B;
  • 0x00000000 (0022);
  • 0x0000007E;
  • 0xC0000005;
  • 0x80000003;
  • 0x80000002;
  • 0x804E518E;
  • 0xFC938104;
  • 0xFC937E04 i drugi.

Naravno, lista nije ograničena samo na ove kodove (nikada ne znate kakva situacija može nastati). Međutim, najčešći koji se pojavljuje je Plavi ekran smrti (0x0000007E), u kom slučaju Windows 7 prikazuje opis koji ukazuje da neki izuzetak nije obrađen.

Ali ovo je samo kratka informacija. Da biste vidjeli potpuni opis greške ili kvara, bolje je koristiti mali uslužni program koji se zove Blue Screen View. Upravo ovaj program može dati ključ za razumijevanje kako tretirati "plavi ekran smrti" Windows 7. To se može učiniti pomoću vlastitih alata sistema, o čemu će biti riječi dalje.

Plavi ekran smrti: šta raditi (Windows 7)? Prvo i najjednostavnije rješenje

U slučaju kada je kvar kratkotrajan, na primjer, zbog iznenadnog nestanka struje i prelaska na neprekidno napajanje, možete koristiti redovno ponovno pokretanje s prisilnim gašenjem dugim pritiskom na tipku za napajanje.

Ali ako se "plavi ekran smrti" ponovo pojavi prilikom učitavanja Windows 7, to će već ukazivati ​​na ozbiljnu štetu. Za početak, možete pokušati jednostavno onemogućiti snimanje dumpova i mini-dumpova. Ovo se radi kroz odeljak sa svojstvima, koji se poziva iz menija desnim klikom na ikonu računara, gde treba da prođete kroz karticu dodatnih postavki do stavke za pokretanje i oporavak. U prozoru postavki morate onemogućiti automatsko ponovno pokretanje i snimanje malih dumpova, a zatim izvršiti potpuno ponovno pokretanje sistema.

Ako ni nakon ovoga problem ne bude riješen, velika je vjerovatnoća da se ne radi o softverskom kvaru, već o fizičkom oštećenju hardvera (najčešće su problem hard disk i RAM).

Virusi

Jedan od razloga kvarova mogu biti virusi i zlonamjerni kodovi koji namjerno utiču na sistem. Oni uzrokuju mnogo problema tako što prepisuju sistemske komponente i zamjenjuju ih vlastitim datotekama, a mogu uzrokovati i „plavi ekran smrti“. sta da radim? Windows 7 u ovom slučaju nema alate, osim vlastitih primitivnih alata u obliku defanziva i firewall-a.

U najjednostavnijem slučaju, trebali biste provjeriti sistem standardnim antivirusnim skenerom, ali najvjerovatnije ćete morati koristiti moćnije programe. Najbolja opcija bi bio besplatni uslužni program za disk Kaspersky Rescue Disk, koji se može sam pokrenuti prije nego što se sistem pokrene i otkriti viruse koji su se ugradili duboko u RAM.

Kvarovi komponenti sistema

Ako je sistem oštećen, oporavak možda neće uspjeti. U ovom slučaju, najbolje je da se pokrenete u Safe Made način rada pomoću tipke F8 pri pokretanju, a zatim, ako imate stalan pristup Internetu, izvršite online oporavak koristeći naredbu prikazanu na slici ispod u komandnoj liniji koja radi kao administrator.

Proces će trajati 5-10 minuta, nakon čega trebate unijeti naredbu sfc /scannow i pričekati presudu skeniranja. Ako je integritet Windows 7 ugrožen, sistemske datoteke će se automatski vratiti.

Nedostatak prostora na tvrdom disku

Nedostatak prostora na sistemskoj particiji takođe može dovesti do „plavog ekrana smrti“ u Windows 7. Kako popraviti situaciju? Da bi to uradio, sistem ima sopstveni alat za čišćenje diskova. Preporučljivo je koristiti ga, a ne module optimizacijskih programa, jer potonji ne ometaju sistemski dio.

U Exploreru, desnim klikom na disk ili particiju koja se provjerava otvara se meni sa svojstvima, gdje možete vidjeti dugme za čišćenje na kartici općih postavki. Nakon što kliknete na njega, u prozoru trebate odabrati sve komponente koje želite izbrisati i potvrditi svoje radnje.

Neispravna instalacija ažuriranja

Često je uzrok BSoD-a pogrešno instalirana ili nedovoljno učitana ažuriranja. Nije bitno da li je omogućeno automatsko ažuriranje ili je traženje ažuriranja izvršeno ručno.

Kako ukloniti Windows 7 Plavi ekran smrti u ovom slučaju? Morate otići na odgovarajući odjeljak "Kontrolne ploče" i pogledati najnovije instalirane ispravke. Morat će se ukloniti jedan po jedan, svaki put nakon deinstalacije ponovo pokrenuti sistem. Možda su oni razlog. U krajnjem slučaju, ako ne želite da radite takve stvari ručno, možete pokušati vratiti sistem u prethodno stanje. Ali vrijedi uzeti u obzir da ako je automatska instalacija omogućena, ažuriranja će biti ponovo integrirana u sistem.

Ali u prvom slučaju, nakon što se otkrije koje ažuriranje nije uspjelo, može se isključiti s liste prilikom ponovnog ručnog pretraživanja.

Greške i oštećenja tvrdog diska

Najproblematičnija situacija je kada je uzrok kvara hard disk. U najjednostavnijem slučaju, morat ćete provjeriti ima li grešaka.

Da biste to učinili, koristite čekker iz izbornika svojstava, ali u postavkama su aktivirane linije za automatsko ispravljanje grešaka i ispravljanje neuspjelih klastera. Isti postupak se može izvesti iz komandne konzole, gdje je potrebno unijeti red chkdsk /x /f /r.

Ako je oštećenje tvrdog diska fizičko, ništa se ne može učiniti, iako neki stručnjaci preporučuju korištenje posebnog programa za preokretanje magnetizacije tvrdog diska pod nazivom HDD Regenerator. Istina, postoje opravdane sumnje u činjenicu da je moguće vratiti disk na ovaj način (u smislu korištenja softvera). Ipak…

BIOS nekompatibilnost

Drugi problem je zastarjeli ili nekompatibilni BIOS firmver. Ekran će se pojaviti direktno pri pokretanju. U ovoj situaciji ne preostaje ništa drugo nego kontaktirati resurse proizvođača na Internetu. Kao što je već jasno, morate preuzeti firmver i instalirati ga.

Informacije o verziji BIOS-a mogu se dobiti u odjeljku informacija o sistemu, koji se poziva naredbom msinfo32 iz Run konzole (Win + R).

Neispravno instalirani drajveri

Ali najčešće na pojavu smrtonosnog ekrana utječu drajveri ili sukobi između njih (najčešći problemi nastaju s video karticama). Istovremeno, ako pristupate „Upravljaču uređajima“ (komanda devmgmt.msc u konzoli „Pokreni“ ili istoimenom odeljku u „Kontrolnoj tabli“), ne preporučuje se ažuriranje drajvera.

Najbolje je ukloniti problematični upravljački program i zatim ga instalirati ispočetka. U nekim slučajevima to možda neće dati pozitivan rezultat. Stoga ćete morati potpuno ukloniti uređaj. Prilikom ponovnog pokretanja sistema, preporučljivo je ne koristiti instalaciju najpogodnijeg drajvera iz vlastite baze podataka, već ga instalirati, na primjer, iz kataloga Driver Pack Solution ili prethodno preuzeti potreban drajver sa web stranice proizvođača opreme.

Ali da biste potražili sam drajver, prvo u istom "Upravitelju uređaja" za problematičnu komponentu morate pronaći VEN i DEV identifikatore u svojstvima i otići na karticu s detaljima, gdje birate prikaz ID-a hardvera iz padajućeg menija. donja lista. Da biste bili sigurni, najbolje je koristiti najduži red u opisu.

Oštećena RAM memorija

Ali pretpostavimo da se Plavi ekran smrti ponovo pojavljuje. sta da radim? Čini se da je Windows 7 iscrpio svoje mogućnosti. Očigledno je problem u RAM-u.

Uzrok kvara može se utvrditi korištenjem odgovarajućeg programa testiranja. Najmoćniji uslužni program je Memtest86+. Ali postoji i druga strana medalje. Na desktop računarima možete jednostavno izvaditi memorijske kartice iz slotova na matičnoj ploči jedan po jedan, ponovo pokrenuti sistem i pogledati njegovo ponašanje. To ne možete učiniti s laptopima, pa ćete morati kontaktirati servisni centar.

Problemi sa programom daljinskog upravljača

Konačno, iako ne često, postoji problem sa programima za daljinski pristup. Konkretno, ovo je greška u datoteci Win32k.sys. Izlaz iz ove situacije može biti jednostavno uklanjanje neispravne aplikacije. Samo je bolje deinstalirati ne koristeći sistemske alate, već za to koristiti programe poput iObit Uninstaller, koji ne samo da mogu izbrisati glavne programske datoteke, već i potpuno očistiti sistem od preostalih datoteka, mapa, pa čak i unosa u sistemskom registru.

Umjesto pogovora

Kao što se može vidjeti iz svega navedenog, može postojati dosta razloga za neuspjehe u obliku BSoD-a. I nije uvijek prikladno ponovo instalirati Windows 7. Na kraju, ostaje da damo savjet većini korisnika koji smatraju da takav ekran znači „slom“ sistema. U ovome nema ništa previše kritično. U većini slučajeva, jednostavno ponovno pokretanje ili ponovna instalacija drajvera pomaže, naravno, pod uvjetom da nema fizičkog oštećenja hardvera.

Gore