Что делать при установке. Что делать, если при установке Windows появляется ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение. Основные причины зависаний или медленной установки

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать .

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows...

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на "старых" ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 - такое происходит всё же реже...). И тем не менее...

В помощь!

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows -

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме - это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке - то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) - его модель была определена, т.е. диск "определяется" (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) - можете переходить к следующему пункту статьи.

Если диск не определяется, то:

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как "работать" с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители...

Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: );

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается "SATA..." или "RAID...".

После загрузки драйвера, его необходимо (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке "Загрузка" и укажите расположение драйвера. После его установки - проблема будет решена...

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них ). Чаще всего, при установке на компьютер "старой" ОС Windows - она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель...

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же "увидит" диск.

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

AHCI Mode: Disabled;
SATA Operation: ATA;
SATA Native Mode: Disable;
SATA Controller Mode: Compatibility.

На этом пока все...

Удачной работы.

В этой статье я расскажу о том, как самостоятельно установить операционную систему Windows 7 с диска к себе на компьютер или ноутбук.

Предлагаю подробную и пошаговую инструкцию с наглядной демонстрацией скриншотов установки операционной системы Windows.

Если вы считаете, что установка операционной системы – это нечто сложное и непонятное, с чем может справиться только специалист, то я вас разочарую: это неправда. Сейчас вы убедитесь в этом сами.

Все, что нужно для установки Windows 7 (или Windows 8) — это компьютер или ноутбук, диск с операционной системой (поскольку в данной статье мы будем устанавливать Windows с диска), подробная инструкция, которую я вам сейчас предоставлю, ну и, пожалуй, внимательность ! Надеюсь, что после установки вы не будете выглядеть как . 🙂

После установки рекомендую сразу же установить . Сами понимаете — в наше время электронных платежей это очень актуально. Также сейчас (пока еще) никуда без Adobe Flash Player . Как его правильно установить читайте . Возможно, вас также заинтересует весьма неплохой . Если храните на компьютере приватную информацию, создайте для нее .

Важно: Большинство всех возможных проблем, возникающих при установке Windows 7, связано с неверно подготовленным установочным диском и (или) качеством записываемой на него «сборки ОС». Как правильно записать образ операционной системы на диск, можно прочитать в статье.

Запомните: если это диск не из коробки, то есть купленный в магазине, то нужно использовать только оригинальные образы от Microsoft MSDN. Именно оригинальный образ, который так же доступен в Сети, как и различные сборки — это залог успешной установки Windows и ее нормального функционирования.

Не используйте сборки неизвестного происхождения. Все сторонние фиксы, исправления, самодельные сборки вы ставите на свой страх и риск. Последствия могут быть необратимыми.

Перед установкой Windows 7:

Запомните два основных момента, которые нужно выполнить перед установкой Windows.

Первое – это определиться заранее, на какой раздел жесткого диска будет установлена система. Как правило, в большинстве случаев это диск C:\. Следует запомнить (или создать) метку тома и его размер.

Помните, ваш рабочий стол целиком и полностью находится на диске C:\, а точнее, здесь: C:\Documents and Settings\ Имя пользователя \Рабочий стол. Подумайте заранее о целости и сохранности архиважных для вас файлов, скопируйте их с рабочего стола, то есть, с диска С, на другой диск или флешку.

Все программы, установленные на диск C:\ тоже будут удалены, но это не повод перетаскивать всю папку с программами на другие диски. Гораздо проще вновь установить эти программы на чистую систему. Не ленитесь, не каждый же день вы переустанавливаете Windows.

Второй момент – это драйвера к вашему компьютеру или ноутбуку. О них нужно позаботиться заранее. К большинству ноутбуков они идут в комплекте, но если их нет (или надо обновить), ищем на официальном сайте производителя и скачиваем их заранее.

Все, что нужно знать о установке драйверов, рекомендую прочитать в статье «Установка драйверов или пять железных правил», которая расположена .

Если пропустить этот важный момент, то после установки Windows, вы можете остаться без интернета, ведь не факт, что дистрибутив windows будет изначально содержать драйвера вашей сетевой карты.

Установка Windows 7 с диска:

Вставляем диск с операционной системой Windows в дисковод и перезагружаем компьютер. Кстати, если у вас нет дисковода, то установить операционную систему Windows можно с помощью обычной .

Продолжим. Наша задача — настроить загрузку компьютера с DVD-диска. Это можно сделать 2 способами:

1. выбрать устройство (DVD-диск) в специальном загрузочном меню;
2. изменить приоритет загрузки в BIOS (с HDD на DVD-диск).

Первый способ, выбор устройства в загрузочном меню, проще и удобней. После установки Windows, отпадает необходимость возвращать загрузку с HDD (жёсткого диска). Однако, на старых компьютерах эта функция отсутствует и в этом случае придётся зайти в BIOS и изменить приоритет загрузки.

Пуск — перезагрузка, ждем, когда экран потухнет и при первых признаках пробуждения системы (появление логотипа), нажимаем и удерживаем клавишу Delete на клавиатуре. Почему именно клавиша Delete? Это могут быть клавиши F1, F2, F3 + F2, F10, Ctrl + Alt + Esc, Ctrl + Alt + S, Esc.

Какой-то универсальной кнопки для входа в загрузочное меню или для входа в BIOS не существует, и все зависит от производителя компьютера (материнской платы). Самый верный способ — прочитать инструкцию от компьютера или от материнской платы. В таблице ниже приведен наглядный пример таких клавиш.

Загрузочное меню выглядит примерно так:

Нажимаем F10, соглашаемся и подтверждаем выход с сохранением (Save and Exit) выбором «Ok».

Phoenix-Award

Рассмотрим второй вариант интерфейса. Чтобы произвести загрузку с диска, необходимо изменить приоритеты так, чтобы первым устройством стал DVD-привод. Находим пункт «Advanced BIOS Features» и стрелками переключаемся на первое устройство (First Boot Device), меняем на CDROM.

Нажимаем F10 и подтверждаем выход с сохранением (Save and Exit).

Если на этом этапе возникли проблемы, то рекомендую посмотреть это видео.

Продолжим. Если все сделали верно, то увидим следующее окно с надписью: «Press any key to boot from CD or DVD».

Здесь нужно нажать любую клавишу, к примеру, пробел. Делается это только 1 раз и только на этом этапе установки. Видим следующее окно с надписью «Windows is loading files».

Происходит извлечение файлов, после чего мы увидим надпись «Starting Windows» и само окно установки Windows 7. Началась установка Windows!!

Выбираем нужный язык и нажимаем «Установить».

Далее нам нужно выбрать редакцию Windows 7. Выбирайте ту, к которой у вас есть ключ или которую собираетесь активировать. На ноутбуках ее обычно указывают на бумажке с ключом, расположенной на днище ноутбука. Ввод самого серийного номера будет чуть позже, он перенесен на конец установки.

Пару слов о возможности установки 32-разрядной (х86) или 64-разрядной версии Windows. Если у вас больше чем 4 Гб оперативной памяти (она же ОЗУ, RAM, Memory), то ставим 64-разрядную, если нет, то 32-разрядную (х86).

Ознакомимся и согласимся с условиями лицензии. Далее нам нужно выбрать тип установки – выбираем «Полная установка».

Теперь нужно выбрать раздел, на который будет установлена Windows.

Если у вас данный раздел зарезервирован системой (обратите внимание, он еще в мегабайтах (Мб), а не гигабайтах), например, как на следующем скриншоте, то выбираем Диск 0 Раздел 2.

Чтобы не было так мучительно больно при выборе раздела, заранее до установки Windows посмотрите, сколько гигабайтов занимает ваш диск С.

Если у вас один раздел на жестком диске и он больше 250 Гб, то правильнее будет создать два локальных диска. Один раздел - специально для Windows (обычно отводят примерно 50-100 Гб), а другой - под хранение вашей личной информации (сколько останется, XXX Гб).

Примечание : созданные вами разделы должны именоваться Диск 0 Раздел 1, 2, 3 …, а не «Незанятое место на диске». Иначе разделы с такими именами операционная система просто не увидит.

При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:

Внимание: на этом этапе могут возникнуть проблемы - когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку.

Или установить (если подготовлены) драйвера контроллера жесткого диска. Если у вас уже два и более раздела на жестком диске, то вышеописанный пункт можно пропустить. Итак, мы выбрали раздел «Система», и теперь нам нужно запустить форматирование.

Установщик предупреждает, что все наши данные будут удалены. Нам это и надо, ведь нас интересует чистая установка Windows. Соглашаемся и ждем. Обычно весь процесс занимает считанные секунды. После форматирования видим, что свободного места стало больше, спокойно жмем «Далее».

А вот и начало установки, процесс запущен. Можно уже и выдохнуть).

Ждем-с… Обычно это занимает 15–25 минут. Когда наша система установится, она предложит ввести имя пользователя и имя компьютера. Вводим.

Если есть желание, то можно ввести пароль и подсказку. Далее Windows предложит ввести серийный номер. Вводим (если есть). Если нет, то пропускаем этот шаг и снимаем галочку «Автоматически активировать при подключении к Интернету».

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
Входим в BIOS
После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача - найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
Заходим в раздел Setting
Перейдите к дополнительным настройкам.
Открываем дополнительные настройки
Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
Изменяем режим SATA на ACHI

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную. Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

во время появления логотипа Windows;
на этапе подготовки файлов;
прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки - это нормально, он может перезагрузиться пять - шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг - проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход - очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

– процесс несложный. Но порой встречаются проблемы, способные помешать процедуре установки. Эта статья поможет разобраться с наиболее часто встречающимися ошибками.
В содержании вы сможете быстро найти способы решения определенных проблем, вызванных конкретными кодами ошибок .

Что делать, если при установке возникла ошибка?

При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).

Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.

Если после минимум двух попыток вам не удалось успешно завершить установку системы, обратите внимание на код ошибки, которая возникает во время инсталляции. Далее в статье рассмотрены наиболее распространенные из подобных ошибок, а также приведены методы их исправления.

Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?

Начнем с очевидных признаков:

Размер файла вашего образа ОС не соответствует размеру файла образа, скачанного из сети;
Образ невозможно открыть/смонтировать программами WinRar , Daemoon Tools ;
При чтении или копировании образа с использованием программы для записи файла системы на диск или флешку возникают ошибки.

Но даже отсутствие всех этих признаков не дает 100% гарантии общей целостности устанавливаемой системы. Все потому, что размер даже битого файла может полностью соответствовать размеру целого, а программа записи (конкретная ее версия) – попросту оказаться нерабочей. Есть более надежный способ определить целостность образа – проверка контрольной суммы MD 5 нашего установочного образа.MD5 хеш сумма – это уникальный 32-х символьный код, который получается, если сложить «содержимое» всех файлов в одну строку и применить специальный алгоритм MD5.
Если при записи Windows 7 на диск хотя бы 1 символ повредился и записался неверно, то получится другая уникальная строка из 32-х символов (эта строка называется MD5 хеш сумма). Таким образом, сверяя контрольную сумму MD5, мы определяем, нет ли ошибок в записанном образе Windows 7. Для этой проверки воспользуемся программой MD5 Checker ().

Все просто : скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.

Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.

Проверяем исполняемый файл программы на целостность:

Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте.
Рисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому.

Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.

Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).

Этот пункт может помочь:

Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденного CD ;
При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствие HDD в меню установки и др.).

Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.

«Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
(Непредвиденная ошибка программы установки Windows)

На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.

Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку диска с GPT на MBR .
Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?

Очень просто. Для этого понадобится:

Вызвать командную строку CMD нажатием сочетания клавиш Shift + F 10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
Ввести «diskpart » → нажать «Enter» → затем «list disk » (см. ниже);

Рисунок 2. Работаем с консолью CMD.

В столбце GPT будет указана символ звездочка «*» , если соответствующий накопитель имеет GPT разметку.

Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО ! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.
Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.

Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «select disk 0» (в вашем случае это может быть другая цифра);

Набрать команду «clean » (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
Ввести « convert mbr».

Готово. Теперь 32-ух разрядная система может быть установлена на ваш ПК.

Ошибка драйвера при установке Windows 7

Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:

Не найден необходимый драйвер носителя;
Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.

Решение ошибки вида «не найден драйвер носителя»:

Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.

Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы. Рисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится.

Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков» :
Рисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:

Плохо записан установочный диск с Windows 7;
DVD-привод плохо читает диск.

Поэтому, вам следует убедиться, что компакт-диск, а также сам дисковод работают исправно. Вы можете повторить попытку с другим носителем (например, рабочая USB 2.0 флешка) или можете попробовать записать другой образ системы на новый DVD диск.

При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:

Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».

Если вы затрудняетесь записать диск самостоятельно, подробную инструкцию можно посмотреть на нашем сайте:

Проблемы с конкретными кодами ошибок

Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7

Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:

Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.

Шаг 1:
Проверьте образ Windows 7, как описано выше ().

Шаг 2:
Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.

Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk , затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).

Шаг 3:
Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе .

Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7

Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.

Но код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.

И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления» через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:

Нажмите на кнопку пуск, в левом нижнем углу экрана.
В открывшемся окне, в строке поиска введите «cmd».
В окне отобразятся результаты поиска. Вам нужно выбрать найденную программу «cmd.exe», щелкнув по ней.

Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:

net stop wuauserv ;
CD %systemroot%\SoftwareDistribution ;
Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
net start wuauserv .

Готово. Ошибка обновления исправлена.

Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7

Основные методы решения этой проблемы: Чтобы отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель:

Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS .
Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы);
Найдите опцию « Backup BIOS image to HDD» ;
Поменяйте значение « Enabled» на « Disabled» (если возможно) → Сохраните изменения → Перезагрузите ПК.

Готово.Не забудьте включить резервное копирование после успешной установки системы!

Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7

В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы: И только после этого можно приступать к полной диагностике.

Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7

«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение »

Эти ошибки могут возникать в двух случаях:

Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел ;
Неверно установлен режим контроллера SATA в BIOS.

Метод решения ошибки для первого случая :

Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже):Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
Рисунок 7. Удаление разметки на диске.

Перейти во вкладку « Advanced» ;

Выбрать пункт « System Configuration» нажатием «Enter» ;

Переключить режим « SATA» на « IDE» (« Compatibility» , если у вас ноутбук) в строке «SATA Controller Mode» → Сохраниться, перезагрузиться.

Внимание! На Вашем ПК или ноутбуке SATA Controller Mode вполне может находиться в другом месте или вовсе отсутствовать.

Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы.

В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу ).

Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)

Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно: Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.

Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7

Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:

Отключить лишнее оборудование в BIOS;
Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).

И только в случае, если проблема сохраняется, выполните проверку аппаратной части, как описано ниже.

Ошибка с кодом 0x0000000a

Ошибка с кодом 0x0000000a может возникнуть как во время установки windows 7, так и просто во время работы уже установленной windows.
Подробное описание решения проблемы с этой ошибкой вынесено в отдельную статью: Ошибка с кодом 0x0000000a.

Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))

К этой части статьи следует переходить, только если вы:

Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.

В такой ситуации, следующим шагом является пошаговая проверка аппаратного обеспечения компьютера, т.е. компьютерных комплектующих или «железа».

Шаг 1 – проверка HDD с помощью chkdsk :

Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
Вводим команду «chkdsk с: /r» → ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;

Рисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.

Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.

Если это не помогло, переходим к следующему шагу.

Шаг 2 – проверка оперативной памяти:

Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.

Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.

Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:
;

Затем указываем нашу флешку (определяем по объему) → жмем ОК» ;

Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.

Нажимаем «Yes» ,ждем процесса загрузки, в появившемся окне жмем «Continue» .

Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest или Victoria .

Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.

Каких только ошибок не приходилось слышать и видеть при установке ОС Windows (а начинал я это делать еще с Windows 98). Сразу хочу сказать, что чаще всего, виноваты программные ошибки, лично бы им отдал процентов 90…

В этой статье хотелось бы остановиться на нескольких таких программных случаях, из-за которых не устанавливается Windows 7.

Случай №1

Этот случай произошел со мной самим. В 2010 году решил я, что хватит, пора менять Windows XP на Windows 7. Сам был противником и Vista и 7-ки по началу, но переходить все таки пришлось из-за проблем с драйверами (производители нового оборудования просто перестали выпускать драйвера для более старых ОС)…

Т.к. CD-Rom’a на тот момент у меня не было (кстати, даже не помню почему) выбор того, с чего устанавливать, естественно пал на флешку. Кстати, компьютер тогда работал у меня под управлением Windows XP.

Приобрел в общем диск с Windows 7, сделал с него образ у друга, … Далее решил приступить к установке, перезагружаю компьютер, . И тут сталкиваюсь с проблемой - флешку не видно, происходит просто загрузка Windows XP с жесткого диска. Как только я не менял настройки Биос, сбрасывал их, менял приоритеты загрузок и пр. - все тщетно…

Знаете в чем была проблема? В том что флешка была неправильно записана. Сейчас уже не помню какой утилитой я записал ту флешку (наверняка все дело было в ней), но помогла мне исправить это недоразумение программка UltraISO (о том как в ней записать флешку - ). После перезаписи флешки - установка Windows 7 прошла как по маслу…

Случай №2

Есть у меня один знакомый, неплохо разбирается в компьютерах. Как то попросил зайти и подсказать хоть что-нибудь, почему может не устанавливаться ОС: происходила ошибка, точнее компьютер просто зависал, причем каждый раз в разное время. Т.е. это могло произойти в начале установки, а могло и 5-10 мин. спустя…

Зашел, проверил сначала Биос - вроде бы правильно настроен. Далее стал проверять флешку с системой - к ней тоже нареканий не было, даже для эксперимента попробовали установить систему на соседний ПК - все встало без проблем.

Решение пришло спонтанно - попробовать вставить флешку в другой разъем USB. В общем, с передней панели системного блока я переставляю флешку на заднюю - и что бы вы думали? Система через 20 минут была установлена.

Далее для эксперимента я вставил флешку в USB на передней панельки и стал копировать на нее большой файл - через пару минут произошла ошибка. Проблема была в USB - не знаю конкретно в чем (возможно и аппаратное что-то). Главное, что система была установлена и я был отпущен. 😛

Случай № 3

При установке ОС Windows 7 на компьютере сестры - происходила странная ситуация: компьютер сразу же подвисал. Почему? Не понятно…

Самое интересное, что в обычном режиме (на нем уже была установлена ОС) все работало нормально и никаких проблем не наблюдалось. Попробовал разные дистрибутивы ОС - не помогало.

Дело было в настройках Биос, а точнее в приводе для дискет Floppy Drive. Согласен, что у большинства его нет, но в Биосе то настройка может быть и она, самое интересное, включена!

После отключения Floppy Drive - зависания прекратились и система благополучно установилась…

(Если интересно, в этой статье более подробно . Единственное, она немного староватая уже…)

Другие распространенные причины, по которым не устанавливает Windows 7:

1) Неправильная запись диска CD/DVD или флешки. Обязательно перепроверьте! ()

2) Если систему устанавливаете с флешки, обязательно используйте порты USB 2.0 (Установка Windows 7 с USB 3.0 не получится). Кстати, в этом случае, скорее всего, вы увидите ошибку, что не найден необходимый драйвер дисковода (скриншот ниже). Если увидите такую ошибку - просто переставьте флешку в USB 2.0 порт (USB 3.0 - помечается синим цветом) и начните заново установку ОС Windows.

4) Перед установкой ОС, я рекомендую отключить от системного блока принтеры, телевизоры и пр. - оставить только монитор, мышку и клавиатуру. Это нужно для того, чтобы уменьшить риск всевозможных ошибок и неправильно определенного оборудования. Например, если у вас будет подключен дополнительный монитор или телевизор к HDMI - при установке ОС может неправильно установить (извиняюсь за тавтологию) монитор по умолчанию и картинка с экрана у вас пропадет!

5) Если система все таки не устанавливается, возможно у вас не программная проблема, а аппаратная? В рамках одной статьи всё рассмотреть не возможно, рекомендую обратится в сервисный центр или к хорошим знакомым, которые разбираются в компьютерах.

Всего наилучшего…