Der Drucker druckt nicht vom Computer. Sechs Gründe, warum der Drucker nicht druckt. Probleme bei der Druckerinstallation und beim Drucken unter Windows

Hallo zusammen! Wenn Sie diesen Artikel gelesen haben, dann haben Sie wahrscheinlich Probleme mit Ihrem Drucker und interessieren sich für die Frage „Warum druckt der Drucker nicht?“ Ich werde versuchen, Ihnen dabei zu helfen. Natürlich sind die Vorteile eines Druckgeräts kaum zu überschätzen. Es wird überall benötigt: zu Hause und im Büro, in der Schule und in der Fabrik. Kurz gesagt, im Zeitalter der Informationstechnologie wird dieses Gerät fast überall benötigt, da es die Arbeit erheblich erleichtert. Sie können auch den Artikel darüber lesen, und manchmal haben Sie möglicherweise auch ein Problem.

Probleme mit einem Druckgerät hängen nicht von dessen Typ (Laser, Matrix, Tintenstrahl, Sublimation) oder vom Hersteller ab. Selbst so bekannte Marken wie Canon, HP, Epson oder Samsung garantieren nicht, dass es bei ihren Druckgeräten nicht zu Ausfällen oder Problemen kommt. Wenn der Drucker also nicht vom Computer drucken möchte, gehen Sie wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie das Gerät selbst. Das heißt, drucken Sie eine Testseite, indem Sie die entsprechende Taste am Drucker drücken. Wenn es nicht funktioniert, überprüfen Sie das Papier, stellen Sie sicher, dass die Patrone richtig installiert ist, und versuchen Sie es erneut. Achten Sie auf die Anzeige: Sie sollte grün leuchten. Hilft nicht? Fortfahren.
2. Überprüfen Stromversorgungskabel, sein Kontakt mit dem Drucker. Wenn die Testseite gedruckt wird, die Daten jedoch nicht vom Computer gedruckt werden, müssen Sie die Einstellungen im System anpassen.
3. Überprüfen Sie zunächst den Kabelkontakt im Drucker und in der Systemeinheit. Beobachten Sie nun den Monitorbildschirm, während Sie Dokumente zum Drucken senden. Wenn nichts passiert, prüfen Sie, ob sich im Dispatcher neben dem Eintrag „Vogel“ ein „Vogel“ befindet. Druckvorgang unterbrechen»?

"Ein Drucker" - " Druckwarteschlange löschen».

Wenn alles andere fehlschlägt, muss das Gerät entfernt werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie „Löschen“. Trennen Sie anschließend das USB-Kabel von der Systemeinheit und starten Sie den Computer neu.

Schließen Sie nach dem Einschalten des Computers das USB-Kabel an einen anderen Anschluss an. Ein Fenster " Installationsassistent" Wenn ja, ist der Drucker auf den Modus eingestellt. Wenn das Fenster nicht erscheint, öffnen Sie es manuell: „Start“ – „Einstellungen“ – „ Drucker und Faxgeräte».

Wenn der Drucker nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an den Treibern.

Öffnen Sie die Druckereigenschaften: „Start“ – „Einstellungen“ – „ Drucker und Faxgeräte", klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Eigenschaften“. Öffnen Sie als Nächstes die Registerkarte „Erweitert“ und wählen Sie einen anderen Treiber aus. Oder entfernen Sie das Gerät vollständig. Schalten Sie dann Ihren PC aus und ziehen Sie das USB-Kabel ab. Als nächstes starten Sie den Computer neu und starten den Drucker, stecken aber gleichzeitig das Kabel in einen anderen Anschluss.

Es sollte ein Fenster erscheinen „ Installationsassistent", darin müssen Sie den Standort der Fahrer angeben. Wenn nichts funktioniert und das Fenster nicht angezeigt wird, müssen die Treiber manuell installiert werden. Lesen Sie einen anderen Artikel. In einer Situation, in der der Drucker überhaupt nicht vom Computer erkannt wird (d. h. das Gerät ist angeschlossen und vom System sichtbar, Windows erkennt sein Modell jedoch nicht), folgen Sie der Route:

Gehe zu " Gerätemanager" und öffnen Sie die Zeile " IEEE 1284.4-kompatible Drucker„ oder „ IEEE 1284.4-Geräte „. Dann Aktualisieren Sie den Treiber indem Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte klicken.

Wenn alles andere fehlschlägt und die Frage „Warum druckt der Drucker nicht?“ erscheint. bleibt für Sie geöffnet, dann müssen Sie sich an das Servicecenter wenden. Sagen Sie mir, ist Ihre Internetverbindung gut? Schreiben Sie darüber in die Kommentare oder lesen Sie den Artikel. Ich freue mich auf Ihre Kommentare zum Artikel! Alles Gute!

Mit UV. Evgeny Kryzhanovsky

Guten Tag.

Wer häufig etwas ausdruckt, egal ob zu Hause oder am Arbeitsplatz, stößt manchmal auf ein ähnliches Problem: Wenn man eine Datei zum Drucken sendet, scheint der Drucker nicht zu reagieren (oder er „brummt“ mehrere Sekunden lang und das Ergebnis ist ebenfalls Null). . Da ich solche Probleme oft lösen muss, sage ich gleich: 90 % der Fälle, in denen der Drucker nicht druckt, sind nicht auf einen Ausfall des Druckers oder des Computers zurückzuführen.

In diesem Artikel möchte ich die häufigsten Gründe nennen, warum der Drucker den Druck verweigert (solche Probleme lassen sich sehr schnell lösen, für einen erfahrenen Benutzer dauert es 5-10 Minuten). Übrigens gleich ein wichtiger Hinweis: Der Artikel befasst sich nicht mit Fällen, in denen der Drucker beispielsweise ein Blatt mit Streifen oder leere weiße Blätter usw. druckt.

Die 5 häufigsten Gründe, warum es nicht gedruckt wird Drucker

So komisch es auch klingen mag, sehr oft druckt der Drucker nicht, weil man vergessen hat, ihn einzuschalten (besonders oft sehe ich dieses Bild bei der Arbeit: Der Mitarbeiter, neben dem der Drucker steht, hat einfach vergessen, ihn einzuschalten, und der Rest verbringen Sie 5-10 Minuten damit, herauszufinden, was los ist...). Wenn der Drucker eingeschaltet wird, gibt er normalerweise ein summendes Geräusch von sich und mehrere LEDs an seinem Gehäuse leuchten auf.

Übrigens kann es manchmal vorkommen, dass das Stromkabel des Druckers unterbrochen wird – zum Beispiel bei Reparaturen oder beim Umzug von Möbeln (passiert sehr häufig in Büros). Überprüfen Sie auf jeden Fall, ob der Drucker und der Computer, an den er angeschlossen ist, mit dem Netzwerk verbunden sind.

Grund Nr. 1: Zum Drucken wurde der falsche Drucker ausgewählt

Tatsache ist, dass es in Windows (mindestens 7, mindestens 8) mehrere Drucker gibt: Einige davon haben nichts mit einem echten Drucker zu tun. Und viele Benutzer vergessen, insbesondere wenn sie es eilig haben, einfach darauf zu achten, an welchen Drucker sie das Dokument zum Drucken senden. Deshalb empfehle ich zunächst einmal, beim Drucken noch einmal genau auf diesen Punkt zu achten (siehe Abb. 1).

Reis. 1 – Senden der Datei zum Drucken. Samsung-Netzwerkdrucker.

Grund Nr. 2 – Windows-Absturz, Druckwarteschlange friert ein

Einer der häufigsten Gründe! Sehr oft kommt es zu einem banalen Einfrieren der Druckwarteschlange; dieser Fehler kann besonders häufig auftreten, wenn der Drucker an ein lokales Netzwerk angeschlossen ist und ihn mehrere Benutzer gleichzeitig verwenden.

Dies geschieht häufig auch beim Drucken einer „beschädigten“ Datei. Um den Druckerbetrieb wiederherzustellen, müssen Sie den Vorgang abbrechen und die Druckwarteschlange löschen.

Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung, schalten Sie den Ansichtsmodus auf „Kleine Symbole“ um und wählen Sie den Reiter „Geräte und Drucker“ (siehe Abb. 2).

Reis. 2 Systemsteuerung – Geräte und Drucker.

Reis. 3 Geräte und Drucker – Druckwarteschlange anzeigen

Löschen Sie in der Liste der zu druckenden Dokumente alle dort vorhandenen Dokumente (siehe Abb. 4).

Reis. 4 Bricht den Druck des Dokuments ab.

Danach beginnt der Drucker in den meisten Fällen normal zu arbeiten und Sie können das gewünschte Dokument erneut zum Drucken senden.

Grund Nr. 3 – fehlendes oder gestautes Papier

Normalerweise zeigt Windows beim Drucken eine Warnung an, wenn der Papierstand niedrig ist oder ein Papierstau vorliegt (manchmal wird jedoch auch keine Warnung angezeigt).

Papierstaus kommen recht häufig vor, insbesondere in Organisationen, in denen Papier gespart wird: Sie verwenden bereits verbrauchte Blätter, indem sie beispielsweise Informationen auf die Rückseite der Blätter drucken. Solche Blätter sind oft zerknittert und können nicht gleichmäßig gestapelt in das Aufnahmefach des Geräts gelegt werden – dies führt dazu, dass die Papierstauquote recht hoch ist.

Normalerweise ist das zerknitterte Blatt im Gerätegehäuse sichtbar und muss vorsichtig entfernt werden: Ziehen Sie das Blatt einfach zu sich heran, ohne zu ruckeln.

Wichtig! Manche Benutzer reißen das gestaute Blatt heraus. Dadurch verbleibt ein kleines Stück im Gerätegehäuse, das ein weiteres Drucken verhindert. Aufgrund dieses Teils, an dem man sich nicht mehr festhalten kann, muss man das Gerät bis ins „Rädchen“ zerlegen...

Wenn das gestaute Blatt nicht sichtbar ist, öffnen Sie die Druckerabdeckung und entnehmen Sie die Patrone daraus (siehe Abb. 5). In einem typischen Design eines herkömmlichen Laserdruckers sind hinter der Patrone meist mehrere Rollenpaare zu sehen, durch die ein Blatt Papier läuft: Wenn es verklemmt ist, sollten Sie es sehen. Es ist wichtig, es vorsichtig zu entfernen, damit keine abgerissenen Teile auf der Welle oder den Rollen zurückbleiben. Seien Sie vorsichtig und vorsichtig.

Reis. 5 Typisches Druckerdesign (z. B. HP): Sie müssen die Abdeckung öffnen und die Patrone herausnehmen, um das gestaute Blatt zu sehen

Grund Nr. 4 – Treiberproblem

Typischerweise beginnen Treiberprobleme nach: einem Wechsel des Windows-Betriebssystems (oder einer Neuinstallation); Installation neuer Geräte (was zu Konflikten mit dem Drucker führen kann); Softwarefehler und Viren (was viel seltener vorkommt als die ersten beiden Gründe).

Zunächst empfehle ich, in die Windows-Systemsteuerung zu gehen (die Ansicht auf kleine Symbole umzustellen) und den Geräte-Manager zu öffnen. Im Geräte-Manager müssen Sie die Registerkarte Drucker öffnen ( wird manchmal auch als Druckwarteschlange bezeichnet) und prüfen Sie, ob rote oder gelbe Ausrufezeichen vorhanden sind (was auf Treiberprobleme hinweist).

Und generell ist das Vorhandensein von Ausrufezeichen im Gerätemanager unerwünscht – es weist auf Probleme mit den Geräten hin, die sich übrigens auch auf den Betrieb des Druckers auswirken können.

Reis. 6 Überprüfen des Druckertreibers.

• Entfernen Sie den Druckertreiber vollständig von Windows
• Laden Sie neue Treiber von der offiziellen Website des Geräteherstellers herunter und installieren Sie sie

Grund Nr. 5 – ein Problem mit der Patrone, zum Beispiel ist die Tinte (Toner) aufgebraucht

Das Letzte, worauf ich in diesem Artikel näher eingehen wollte, ist die Patrone. Wenn die Tinte oder der Toner aufgebraucht ist, druckt der Drucker entweder leere weiße Blätter (das kann man übrigens auch einfach beobachten, wenn die Tinte von schlechter Qualität ist oder der Kopf kaputt ist), oder er druckt einfach gar nicht mehr...

Ich empfehle, die Tintenmenge (Toner) im Drucker zu überprüfen. Dies kann in der Systemsteuerung des Windows-Betriebssystems im Abschnitt „Geräte und Drucker“ erfolgen: indem Sie zu den Eigenschaften des gewünschten Geräts gehen (siehe Abb. 3 dieses Artikels).

In einigen Fällen zeigt Windows falsche Informationen über das Vorhandensein von Farbe an, daher sollten Sie ihm nicht völlig vertrauen.

Wenn Ihnen der Toner ausgeht (bei Laserdruckern), hilft ein einfacher Tipp sehr: Nehmen Sie die Patrone heraus und schütteln Sie sie ein wenig. Das Pulver (Toner) wird gleichmäßig in der Patrone verteilt und Sie können wieder drucken (wenn auch nicht lange). Seien Sie bei diesem Vorgang vorsichtig – Sie könnten durch Toner verschmutzt werden.

Dies geschieht meist zum ungünstigsten Zeitpunkt – wenn Sie dringend ein wichtiges Dokument ausdrucken müssen. Erst gestern verweigert ein Drucker, der einwandfrei funktioniert, plötzlich seine Pflichten: Statt eines Dokuments wirft er leere Blätter weg oder blinkt dumm mit den Lichtern, als ob er nicht wüsste, was man von ihm will.

Fast jeder, der einen Drucker nutzt, stößt regelmäßig auf Druckprobleme. Die umfangreichste Gruppe solcher Probleme sind verschiedene Fehler im Druckbild; an zweiter Stelle steht das völlige Fehlen eines Drucks. Die Gründe dafür, dass ein Drucker gar nicht oder nur schlecht druckt, sind vielfältig – von falschen Einstellungen im Betriebssystem bis hin zu einer Fehlfunktion des Geräts selbst.

Warum druckt der Drucker nicht?

Alle Gründe, die zu Ausfällen und zum Totalausfall des Drucksystems führen, werden herkömmlicherweise in unterteilt 3 große Gruppen:

1. Probleme bei der Installation und Konfiguration des Druckgeräts im Betriebssystem. Andere Arten von Softwareproblemen.
2. Probleme mit Patronen oder dem kontinuierlichen Tintenversorgungssystem (CISS).
3. Probleme mit der Hardware des Druckers selbst.

Die erste Gruppe ist für den Benutzer am einfachsten zu diagnostizieren und zu beseitigen. In ca. 90 % der Fälle ist eine Beherrschung möglich. Eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit Patronen können nicht immer zu Hause gelöst werden. Wenn es jedoch die Mittel zulassen, reicht es aus, einfach eine neue Patrone zu kaufen. Die dritte Gruppe wird nur bei einfachen und typischen Problemen gelöst, wie z. B. einem Papierstau, einem gebrochenen Verbindungskabel usw. Bei Problemen, die mit einer Fehlfunktion des Geräts verbunden sind, muss der Kundendienst kontaktiert werden.

Probleme bei der Druckerinstallation und beim Drucken unter Windows

Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme im Drucksystem im Zusammenhang mit der Softwarebedienung sehr einfach lösen. Diese beinhalten:

• Im Betriebssystem ist kein Druckertreiber vorhanden oder der Treiber ist ausgefallen.
• Deaktivieren Sie den Druckdienst.
• Das Standarddruckgerät ist falsch.
• Der Benutzer unterbricht den Druck.
• Schalten Sie den Drucker in den Offline-Modus.
• Probleme mit dem Dokument in der Druckwarteschlange (zu groß, nicht erkannt usw.). Der Drucker druckt immer noch, aber extrem langsam. Oder anstelle von Text wird etwas Ähnliches wie Hieroglyphen angezeigt.
• Verweigerung des Zugriffs auf das Drucksystem durch Sicherheitsrichtlinien.

Zu komplexeren Fällen gehören Schäden an Betriebssystemkomponenten, Treiberkonflikte und Virusinfektionen. Im Gegensatz zu den vorherigen ist es nicht immer möglich, sie mit ein paar Mausklicks zu lösen.

Gründe, warum ein Netzwerkdrucker nicht druckt:

• Der Druckeranschluss am Remote-Computer ist blockiert.
• Der Netzwerkpfad zum Drucker ist falsch.
• Die Freigabeeinstellungen sind falsch eingestellt.

Um Probleme mit dem Drucker selbst von Problemen mit Ihrem Computer zu unterscheiden, versuchen Sie, das Dokument von einem anderen PC oder Mobilgerät aus zu drucken. Wenn er (der Drucker) über USB angeschlossen ist, verbinden Sie ihn möglichst drahtlos und umgekehrt. Ihre Aufgabe ist es, herauszufinden, ob die Druckfunktion überall funktioniert.

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Fehlerquelle nicht im Druckgerät liegt, sondern an den Computer angeschlossen ist, sehen Sie sich den Gerätemanager an (der Drucker muss an den Computer angeschlossen und angeschlossen sein). Das Fehlen der Gruppe „Drucker“ in der Geräteliste und das Vorhandensein unbekannter Geräte, die mit einem Ausrufe- oder Fragezeichen gekennzeichnet sind, weisen darauf hin, dass das System nicht über den erforderlichen Treiber verfügt. Um das Problem zu lösen, laden Sie es einfach von der Website des Geräteherstellers herunter (z. B. HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) und installieren Sie es.

Wenn der PC den Drucker erkennt, aber immer noch nicht druckt, sehen Sie sich die Anwendung „Dienste“ an (am bequemsten öffnen Sie sie über die gleichnamige Registerkarte des Task-Managers).

Suchen Sie den Druckerspooler in der Liste der Dienste und stellen Sie sicher, dass er ausgeführt wird. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eigenschaften. Stellen Sie in der Dropdown-Liste „Starttyp“ die Option „Automatisch“ ein und klicken Sie dann unten auf die Schaltfläche „Ausführen“.

Ist das Problem immer noch da? Fortfahren. Starten Sie die Systemanwendung „Einstellungen“, gehen Sie zum Abschnitt „Geräte“ – „Drucker und Scanner“ (diese und weitere Anweisungen werden am Beispiel von Windows 10 besprochen). In der rechten Fensterhälfte wird eine Liste aller installierten Drucker angezeigt, darunter auch derjenige, bei dem es Probleme gibt. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie die physische Verbindung des Geräts mit dem PC. Wenn ja, klicken Sie auf „Warteschlange öffnen“.

• Wird der Standarddrucker verwendet (wenn nicht, ist das Standarddruckgerät möglicherweise ein virtueller Drucker, der die Datei beispielsweise nicht druckt, sondern in ein anderes Format konvertiert).
• Befindet sich neben den Punkten „Drucken anhalten“ und „Offline arbeiten“ ein Häkchen? Wenn der Drucker von selbst offline geht, deutet das auf eine schlechte Verbindung zum Computer, ein Problem mit der Stromversorgung oder eine Fehlfunktion hin.
• Wenn sich Dokumente in der Druckwarteschlange befinden, klicken Sie auf „Warteschlange löschen“ und versuchen Sie, eine Testseite zu drucken.

Wenn der Drucker nicht nur über das Netzwerk druckt, klicken Sie auf „Freigabe“ und prüfen Sie, ob dies für dieses Gerät zulässig ist.

Schauen Sie sich als Nächstes den Reiter „Sicherheit“ an und stellen Sie sicher, dass Ihrem Konto die Nutzung der Druckfunktion nicht untersagt ist.

Der Grund dafür, dass der Drucker keine Dateien in die Warteschlange stellt, könnte einer der folgenden sein:

• Es ist kein Papier mehr vorhanden oder es ist ein Papierstau aufgetreten.
• Der Toner- oder Tintenstand ist niedrig.
• Im Gerät ist eine nicht originale Patrone installiert.
• Der Druckzähler hat sein Limit erreicht – der Druck ist blockiert.
• Das Benutzerkonto hat keine Berechtigung zum Drucken von Dateien.
• Das Gerät ist defekt.
• Im Betriebssystem ist ein Fehler aufgetreten.

Geräte verschiedener Hersteller blockieren den Druck in unterschiedlichen Situationen. Wenn also eine Patrone keine Tinte mehr enthält, stoppt ein Gerät die Verarbeitung von Dokumenten und setzt die Druckwarteschlange zurück, während das andere einfach leere Blätter ausspuckt. Das Gleiche gilt auch in anderen Situationen. Welche Probleme genau zur Blockierung führen, steht meist in der Druckeranleitung.

Viele Druckerprobleme werden durch ihr Selbstdiagnosesystem gut erkannt. Wenn das Gerät mit einem Display ausgestattet ist, wird die Fehlerursache meist darauf angezeigt. Die Diagnose einfacherer Geräte erfolgt über deren proprietäre Anwendung. Es befindet sich normalerweise auf der mit dem Gerät gelieferten Diskette sowie auf der Website des Herstellers.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für die Fehlerbehebungsfunktion in der proprietären Anwendung des HP Deskjet 1050-Druckers.

Ein Stopp beim Senden eines bestimmten Dokuments zum Drucken ist meist mit dem Dokument selbst verbunden. Wenn der Drucker also eine PDF-Datei nicht druckt, hat der Autor sie möglicherweise vor dem Drucken geschützt (PDF unterstützt solche Funktionen). In solchen Fällen ist es am einfachsten, Screenshots der Seiten der problematischen Datei zu machen, diese beispielsweise in ein Word-Dokument einzufügen und sie bequem als Bilder auszudrucken.

Wenn auf dem gedruckten Exemplar anstelle von Text Hieroglyphen, „verrückte Wörter“ oder Leerzeichen erscheinen, versuchen Sie, die Schriftart im Dokument durch eine der in Windows vorinstallierten Schriftarten zu ersetzen (alle Drucker erkennen sie).

Probleme mit Patronen, Farbstoff, CISS

Jeder Farbstoff – Toner oder Tinte – geht früher oder später zur Neige. Aber das passiert nicht plötzlich. Die Vermutung, dass nur noch wenig Farbe übrig ist, wird durch eine Verschlechterung der Druckqualität nahegelegt – blasse Farben, weißliche Streifen, teilweises Nichtdrucken. Es kommt vor, dass der Drucker den Druckvorgang auch dann stoppt, wenn der Farbstoffstand normal ist. Das ist wegen:

• Ein Tropfen Tinte trocknet im Druckkopf ein oder verstopft durch eine Lufteinschlüsse.
• Falsche Installation der Kartusche (z. B. wenn die Schutzfolien nicht entfernt werden, ist die Abdeckung nicht vollständig geschlossen).
• Die Luftkanäle der Kartusche sind verschmutzt.
• Klemmung oder Verstopfung der CISS-Tintenfahne.
• Blockieren einer nicht originalen Patrone.
• Das Limit für die Anzahl der Ausdrucke ist erreicht.
• Fehlfunktion der Patrone.

Das Verstopfen des Kopfes durch getrocknete Tinte kommt häufig vor, wenn ein Tintenstrahldrucker längere Zeit nicht verwendet wird. Wenn der Stopfen relativ klein ist, kann das Reinigen der Düsen (Auslasslöcher) zur Lösung des Problems beitragen. Dies geschieht ebenfalls mit dem proprietären Dienstprogramm des Druckers, und jeder Hersteller hat einen anderen Namen für diese Funktion:

• HP verfügt über eine Patronenreinigung.

• Epson verfügt über eine Druckkopfreinigung.
• Canon verfügt über Reinigung und Tiefenreinigung (die zweite ist eine erweiterte Option, wenn die erste nicht hilft) usw.

Während der Reinigung pumpt eine im Inneren des Druckers installierte Spezialpumpe unter hohem Druck etwas Tinte durch die Düsen. Dies führt dazu, dass ein Farbklumpen oder eine Luftschleuse austritt.

Die preisgünstigsten Druckermodelle sind nicht mit einer Pumpe ausgestattet und die Düsenreinigungsfunktion funktioniert bei ihnen nicht (obwohl der Treiber sie unterstützt). Bei Verstopfung müssen die Druckköpfe solcher Geräte in einer Reinigungsflüssigkeit eingeweicht und gewaschen werden.

Bei modernen Epson-Tintenstrahldruckern ist der Druckkopf nicht in den Patronen, sondern im Gerät selbst eingebaut und recht teuer. Sein Ausfall kommt dem Ausfall des gesamten Druckers gleich, der in solchen Fällen nur weggeworfen werden kann. Um ein Austrocknen der Tinte zu verhindern, ist es für Besitzer von Epson-Druckern wichtig, die Düsen mindestens alle 2 Wochen zu reinigen, wenn das Gerät im Ruhezustand ist.

Wenn Sie Patronen aus dem Drucker entfernt haben, stellen Sie sicher, dass sie richtig installiert sind und ihre Luftkanäle nicht blockiert sind.

Bei der Verwendung von CISS sollten Sie zunächst auch prüfen, ob die Tintenfahne passierbar ist und ob die Luftlöcher der Tanks frei sind.

Flecken und Streifen (manchmal fast schwarze Blätter) beim Drucken auf einem Laser- oder LED-Drucker sind eine Folge von Patronenlecks (Austreten von Toner), Überfüllung des Abfallbehälters, Eindringen kleiner Fremdkörper in das Gerät, Beschädigung, unsachgemäßer Installation oder Verschleiß Patronenteile.

Probleme nach dem Tanken, wenn:

• der Drucker druckt nur in einem Farbton, zum Beispiel Rot;
• der Ausdruck sieht zu blass aus, wenn die Patrone voll ist;
• Anstelle eines Bildes gibt es mehrfarbige Flecken usw.

Sie entstehen in der Regel durch Verschmutzung, unsachgemäßen Einbau der Kartusche oder einen Verstoß gegen die Nachfülltechnik.

Das völlige Fehlen eines Bildes (weiße Blätter) oder Druckfehler nach dem Austausch der Originalpatrone oder -tinte durch eine bedingt geeignete Patrone ist genau das Ergebnis der Inkompatibilität dieser mit Ihrem Druckermodell. In einigen Fällen lässt sich das Problem durch erneutes Flashen der Patronen oder des Geräts lösen, in anderen Fällen nur durch den Kauf von Originalkomponenten und Verbrauchsmaterialien.

Druckerprobleme

Ein Ausfall eines Druckgeräts äußert sich nicht immer in einem Komplettausfall, wenn sich das Gerät nicht einschaltet oder seine Funktionen überhaupt nicht ausführt. In manchen Fällen sieht es so aus:

• Der Drucker druckt nicht in einer der Farben, beispielsweise Schwarz. Die Patrone ist in gutem Zustand, kompatibel und es ist Tinte vorhanden. Ein Austausch der Kartusche und des Toners hilft nicht.
• Es wird nur ein Teil des Dokuments gedruckt.
• Der Toner haftet nicht auf dem Papier.
• Das Papier wird nicht aus dem Fach eingezogen.
• Der Drucker druckt den Text von Dokumenten nicht oder überträgt ihn nicht korrekt auf Papier und reproduziert keine häufig verwendeten Standardschriftarten.
• Der Druck ist nicht richtig auf dem Blatt positioniert.
• Anstelle eines Dokuments werden mehrere gedruckt und umgekehrt.

Die meisten dieser Probleme können ohne spezielle Schulung nicht zu Hause gelöst werden. Der Benutzer kann selbstständig erkennen, ob das Gerät einen Papierstau verursacht hat; Wenn ja, versuchen Sie, es zu extrahieren. Überprüfen Sie, ob die Patrone richtig installiert ist. Entfernen Sie Fremdkörper, die in das Gerät eingedrungen sind, sofern diese leicht zugänglich sind. sichtbaren Schmutz reinigen. In anderen Fällen müssen Sie sich nur noch an den Service wenden oder ein neues Gerät kaufen, wenn es sich um eine Reihe von Einweggeräten handelt, die sehr günstig sind.

Diese Situation ist Computerbenutzern, die oft viel mit Druckern arbeiten, sehr vertraut. Irgendwann weigert sich der Drucker einfach, das an ihn gesendete Dokument zu drucken, stellt es in die Druckwarteschlange und gibt gleichzeitig eine Fehlermeldung aus, dass das Dokument nicht gedruckt werden könne. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie aus dieser Situation herauskommen und den Drucker wieder funktionsfähig machen.

Richtige Reihenfolge der Aktionen

Wenn der Drucker also den Druck verweigert, müssen Sie zunächst überprüfen, ob er angeschlossen ist und ob die Taste daran leuchtet, um anzuzeigen, dass er eingeschaltet ist. Es lohnt sich auch, die Zuverlässigkeit der Kabelverbindung vom Computer zum Drucker zu überprüfen.

Überprüfen Sie die Druckerkabelverbindungen

Wenn mit den Kabeln alles in Ordnung ist, sie richtig eingesteckt sind und die Anzeigen am Drucker leuchten, versuchen Sie, den Drucker aus- und wieder einzuschalten. Das Gleiche sollte mit dem Computer gemacht werden, an den der Drucker angeschlossen ist.

Denken Sie außerdem daran, die Druckwarteschlange jedes Mal zu leeren, wenn Sie versuchen, ein Dokument zu drucken. Schalten Sie dazu den Drucker aus und löschen Sie alle Dokumente in der Druckwarteschlange.

Es lohnt sich auch zu prüfen, ob der Offline-Modus auf dem Drucker aktiviert ist.

Gehen Sie dazu auf „ Geräte und Drucker" durch " Start" oder " Schalttafel“, suchen Sie Ihren Drucker in der Liste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

Gehen Sie zu Geräte und Drucker

Bitte stellen Sie sicher, dass das „ Druckvorgang unterbrechen" Und " Arbeiten Sie selbstständig"wurden entfernt. Andernfalls entfernen Sie sie, indem Sie mit der linken Maustaste darauf klicken.

Überprüfen der Druckeroptionen

Wenn alle oben genannten Schritte nicht geholfen haben und Ihr Drucker immer noch nicht druckt, sondern Dokumente in die Druckwarteschlange einfügt und eine Fehlermeldung ausgibt, dann ist die Neuinstallation des Treibers das Letzte, was auf jeden Fall zur Lösung dieses Problems beitragen sollte.

Um den Treiber neu zu installieren, müssen Sie zunächst den Drucker selbst entfernen. Dafür ist alles beim Alten“ Geräte und Drucker„Sie müssen auf Ihren Drucker klicken und auswählen“ Gerät entfernen«.

Guten Tag! Liebe Leser und Gäste der Blog-Site, das wahrscheinlich häufigste Problem im täglichen Leben eines Systemadministrators oder normalen Benutzers ist die Situation, dass Der Drucker druckt nicht von einem Computer mit Windows-Betriebssystem. Solche Situationen werden auf unterschiedliche Weise gelöst, und in diesem Artikel möchte ich die gängigsten und effektivsten Methoden analysieren, die Ihnen helfen, dieses Problem zu beseitigen und dem Benutzer beizubringen, es selbst zu diagnostizieren und zu lösen, ohne Sie von wichtigerer Arbeit abzulenken.

Warum funktioniert das Drucken nicht?

Auf diese Frage kann es viele Antworten geben. Ich werde versuchen, eine kleine Checkliste zu erstellen, anhand derer Sie herausfinden können, was zu Ihnen passt.

• Ihr Druckdienst (Spooler) ist eingefroren. Dies ist ein recht häufiges Problem bei Betriebssystemen der Windows-Familie und alles wurde durch einen Neustart des erforderlichen Dienstes gelöst.
• Die Druckwarteschlange ist verstopft. Jeder Drucker verfügt über eine bestimmte Speichergröße. Wenn Sie ein Dokument senden, das zu dick ist, um es zu drucken, kann es vollständig einfrieren. Die Lösung besteht darin, den aktuellen Druck abzubrechen und die Warteschlange zu löschen. Mehr dazu weiter unten
• Ihr Drucker befindet sich im exklusiven Modus
• Der Druckerdruck wird vorübergehend angehalten
• Treiberproblem
• Problem mit dem Gerät selbst

Aktionsalgorithmus, wenn das Drucken auf dem Drucker nicht funktioniert

Und warum der Druck nicht auf dem Drucker erfolgt, den ich Ihnen beschrieben habe, erstellen wir nun einen Aktionsalgorithmus.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Drucker, achten Sie darauf, dass Ihr Drucker kein Geisteretikett hat, wie in meinem Screenshot, hier können Sie sofort erkennen, dass der Drucker aufgrund seines autonomen Betriebs nicht druckt. Wählen Sie im Kontextmenü „Druckerwarteschlange“ und stellen Sie auf der Menüregisterkarte „Drucker“ sicher, dass zwei Kontrollkästchen nicht aktiviert sind:

• Druckvorgang unterbrechen
• Arbeiten Sie selbstständig

Wenn sie installiert sind, können Sie keine Dokumente zum Drucken senden, sie bleiben in der Warteschlange hängen, aber es geht nichts weiter.

Bitte beachten Sie, dass, sobald der Drucker nicht mehr offline funktionierte, das Etikett sofort in eine normale Farbe wechselte, was bedeutet, dass es wieder funktionsfähig war.

5. Wenn dies nicht hilft, empfehle ich Ihnen, die Diagnose mit den integrierten Tools durchzuführen. Ich habe bereits in einem Artikel über diese Methode geschrieben, als der Drucker unter Windows 10 nicht funktionierte.

6. Neuinstallation von Treibern. Solche Aktionen können erforderlich sein, wenn Sie beispielsweise Ihr Windows 10 auf eine neue Version aktualisiert haben und Ihr Drucker möglicherweise nicht darin unterstützt wird oder eine Neuinstallation der Treiber erforderlich ist.

Ein weiterer Lebensretter, wenn ein Dokument nicht auf dem Drucker gedruckt wird, ist die Verwendung des Dienstprogramms Print-Spooler-Repair-Tool, das automatisch eine umfassende Diagnose Ihres Systems durchführt und versucht, alle möglichen Druckprobleme zu beheben. Öffnen Sie das Dienstprogramm, vorzugsweise als Administrator, damit die Windows-Benutzerkontensteuerung nicht funktioniert. Drücken Sie zur Diagnose die Schaltfläche „Reparieren“.