چاپگر از کامپیوتر چاپ نمی کند. شش دلیل برای چاپ نشدن چاپگر مشکلات نصب و چاپ پرینتر در ویندوز

سلام به همه! اگر از این مقاله بازدید کرده اید، احتمالاً با چاپگر خود مشکل دارید و به این سؤال علاقه مند هستید که "چرا چاپگر چاپ نمی کند؟" من سعی خواهم کرد در این مورد به شما کمک کنم. البته به سختی می توان مزایای دستگاه چاپ را دست بالا گرفت. در همه جا مورد نیاز است: در خانه و اداره، در مدرسه و در کارخانه. به طور خلاصه، در عصر فناوری اطلاعات، این دستگاه تقریباً در همه جا مورد نیاز است، زیرا کار را بسیار تسهیل می کند. شما همچنین می توانید مقاله مربوط به آن را بخوانید و گاهی اوقات ممکن است برای شما مشکلی ایجاد شود.

مشکلات دستگاه چاپ به نوع آن (لیزر، ماتریس، جوهر افشان، سابلیمیشن) یا سازنده آن بستگی ندارد. حتی برندهای معروفی مانند Canon، HP، Epson یا Samsung عدم خرابی یا مشکل دستگاه های چاپ خود را تضمین نمی کنند. بنابراین، اگر چاپگر نمی‌خواهد از رایانه چاپ کند، موارد زیر را انجام دهید:

خود دستگاه را بررسی کنید. یعنی یک صفحه آزمایشی را با فشار دادن دکمه مربوطه روی چاپگر چاپ کنید. اگر کار نکرد، کاغذ را بررسی کنید، بررسی کنید که کارتریج به درستی نصب شده باشد و دوباره امتحان کنید. به نشانگر توجه کنید: باید سبز روشن باشد. کمکی نمی کند؟ برو جلو.
بررسی سیم منبع تغذیه، تماس آن با چاپگر. اگر صفحه آزمایشی چاپ می شود، اما داده ها از رایانه چاپ نمی شوند، باید تنظیمات را در سیستم تنظیم کنید.
ابتدا تماس کابل را در چاپگر و در واحد سیستم بررسی کنید. اکنون هنگام ارسال اسناد برای چاپ، صفحه مانیتور را تماشا کنید. اگر اتفاقی نیفتاد، بررسی کنید که آیا یک "پرنده" در توزیع کننده، در کنار آیتم " وجود دارد توقف چاپ»?

"یک چاپگر" - " صف چاپ را پاک کنید».

اگر همه چیز شکست خورد، دستگاه باید حذف شود. روی نماد چاپگر کلیک راست کرده و "Delete" را انتخاب کنید. پس از این، کابل USB را از واحد سیستم جدا کرده و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

پس از روشن کردن کامپیوتر، کابل USB را به پورت دیگری وصل کنید. یک پنجره " جادوگر نصب" اگر بله، چاپگر روی حالت تنظیم شده است. اگر پنجره ظاهر نشد، آن را به صورت دستی باز کنید: "شروع" - "تنظیمات" - " پرینتر و فکس».

اگر چاپگر کار نمی کند، ممکن است مشکل در درایورها باشد.

ویژگی های چاپگر را باز کنید: "شروع" - "تنظیمات" - " پرینتر و فکس"، راست کلیک کرده و "Properties" را انتخاب کنید. سپس، تب "Advanced" را باز کرده و درایور دیگری را انتخاب کنید. یا دستگاه را به طور کامل حذف کنید. سپس کامپیوتر خود را خاموش کنید و کابل USB را جدا کنید. سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و چاپگر را راه اندازی کنید، اما همزمان سیم را در یک کانکتور دیگر قرار دهید.

یک پنجره باید ظاهر شود جادوگر نصب"، در آن باید محل درایورها را مشخص کنید. اگر هیچ چیز کار نمی کند و پنجره باز نمی شود، درایورها باید به صورت دستی نصب شوند. مقاله دیگری را بخوانید. در شرایطی که چاپگر اصلاً توسط رایانه شناسایی نمی‌شود (یعنی دستگاه متصل است و توسط سیستم قابل مشاهده است، اما ویندوز مدل آن را شناسایی نمی‌کند)، مسیر را دنبال کنید:

رفتن به " مدیریت دستگاه"و خط را باز کن" چاپگرهای سازگار با IEEE 1284.4"یا "دستگاه های IEEE 1284.4". سپس درایور را به روز کنیدبا کلیک راست روی مورد دلخواه

اگر همه چیز شکست خورد و سؤال "چرا چاپگر چاپ نمی کند؟" برای شما باز می ماند، سپس باید با مرکز خدمات تماس بگیرید. به من بگو، آیا اینترنت شما خوب است؟ در مورد آن در نظرات بنویسید یا مقاله را بخوانید. منتظر نظرات شما در مورد مقاله هستم! بهترین ها!

با uv. اوگنی کریژانوفسکی

سلام.

کسانی که اغلب چیزی را چاپ می کنند، چه در خانه و چه در محل کار، گاهی اوقات با مشکل مشابهی مواجه می شوند: وقتی فایلی را برای چاپ ارسال می کنید، به نظر نمی رسد چاپگر پاسخ دهد (یا برای چند ثانیه "وزوز" می کند و نتیجه نیز صفر است) . از آنجایی که اغلب مجبورم چنین مشکلاتی را حل کنم، فوراً می گویم: 90٪ مواردی که چاپگر چاپ نمی کند با خرابی چاپگر یا رایانه همراه نیست.

در این مقاله می‌خواهم رایج‌ترین دلایلی را بیان کنم که چرا چاپگر از چاپ خودداری می‌کند (چنین مشکلاتی را می‌توان خیلی سریع حل کرد، برای یک کاربر با تجربه 5-10 دقیقه طول می‌کشد). به هر حال، فوراً یک نکته مهم: مقاله به مواردی نمی پردازد که مثلاً چاپگر برگه ای را با راه راه چاپ می کند یا ورق های سفید خالی و غیره را چاپ می کند.

5 دلیل رایج برای چاپ نشدن چاپگر

مهم نیست که چقدر خنده دار به نظر می رسد، اغلب چاپگر چاپ نمی کند زیرا فراموش کرده اند آن را روشن کنند (به ویژه اغلب این تصویر را در محل کار می بینم: کارمندی که چاپگر در کنار او ایستاده است فراموش کرده است آن را روشن کند، و بقیه 5-10 دقیقه را صرف کنید تا بفهمید مشکل چیست...). به طور معمول، هنگامی که چاپگر روشن است، صدای وزوز ایجاد می کند و چندین LED روی بدنه آن روشن می شود.

به هر حال، گاهی اوقات کابل برق چاپگر ممکن است قطع شود - به عنوان مثال، در هنگام تعمیرات یا هنگام جابجایی مبلمان (اغلب در دفاتر اتفاق می افتد). در هر صورت، بررسی کنید که چاپگر مانند رایانه ای که به آن متصل است به شبکه متصل باشد.

دلیل شماره 1 - چاپگر اشتباهی برای چاپ انتخاب شده است

واقعیت این است که در ویندوز (حداقل 7، حداقل 8) چندین چاپگر وجود دارد: برخی از آنها هیچ شباهتی با یک چاپگر واقعی ندارند. و بسیاری از کاربران، به خصوص زمانی که عجله دارند، به سادگی فراموش می کنند که به چاپگر مورد نظر خود برای چاپ نگاه کنند. بنابراین، اول از همه، توصیه می کنم یک بار دیگر در هنگام چاپ به این نکته توجه کنید (شکل 1 را ببینید).

برنج. 1 - ارسال فایل برای چاپ. چاپگر شبکه سامسونگ.

دلیل شماره 2 - خرابی ویندوز، یخ زدن صف چاپ

یکی از شایع ترین دلایل! اغلب اوقات، یک فریز پیش پا افتاده در صف چاپ رخ می دهد؛ این خطا به ویژه زمانی رخ می دهد که چاپگر به یک شبکه محلی متصل است و چندین کاربر به طور همزمان از آن استفاده می کنند.

این همچنین اغلب هنگام چاپ برخی از فایل های "آسیب دیده" اتفاق می افتد. برای بازیابی عملکرد چاپگر، باید صف چاپ را لغو و پاک کنید.

برای انجام این کار، به صفحه کنترل بروید، حالت نمایش را به "نمادهای کوچک" تغییر دهید و تب "دستگاه ها و چاپگرها" را انتخاب کنید (شکل 2 را ببینید).

برنج. 2 کنترل پنل - دستگاه ها و چاپگرها.

برنج. 3 دستگاه ها و چاپگرها - صف چاپ را مشاهده کنید

در لیست اسناد برای چاپ - تمام اسنادی را که در آنجا خواهند بود لغو کنید (شکل 4 را ببینید).

برنج. 4 چاپ سند را لغو می کند.

پس از این در اکثر موارد چاپگر به طور عادی شروع به کار می کند و می توانید سند مورد نظر را مجددا برای چاپ ارسال کنید.

دلیل شماره 3 - کاغذ گم شده یا گیر کرده است

به طور معمول، وقتی کاغذ کم است یا گیر کرده است، ویندوز هنگام چاپ یک هشدار نمایش می دهد (اما گاهی اوقات هشداری وجود نخواهد داشت).

گیر کردن کاغذ یک اتفاق نسبتاً رایج است، به ویژه در سازمان‌هایی که در آن کاغذ صرفه‌جویی می‌کنند: آنها از ورق‌هایی استفاده می‌کنند که قبلاً استفاده شده‌اند، به عنوان مثال، با چاپ اطلاعات روی برگه‌های سمت عقب. چنین صفحاتی اغلب چروک می شوند و نمی توان آنها را در یک پشته یکنواخت در سینی گیرنده دستگاه قرار داد - این باعث می شود درصد گیر کردن کاغذ بسیار زیاد باشد.

معمولاً ورق مچاله شده در بدنه دستگاه قابل مشاهده است و باید با دقت برداشته شود: فقط ورق را به سمت خود بکشید، بدون تکان دادن.

مهم! برخی از کاربران صفحه گیر کرده را به سرعت بیرون می آورند. به همین دلیل یک قطعه کوچک در بدنه دستگاه باقی می ماند که از چاپ بیشتر جلوگیری می کند. به خاطر این قطعه که دیگر نمی توانید به آن بچسبید، باید دستگاه را تا «دنده ها» از هم جدا کنید...

اگر ورق گیر کرده قابل مشاهده نیست، درپوش چاپگر را باز کرده و کارتریج را از آن جدا کنید (شکل 5 را ببینید). در طراحی معمولی یک چاپگر لیزری معمولی، اغلب در پشت کارتریج می توانید چندین جفت غلتک را مشاهده کنید که از طریق آنها یک ورق کاغذ عبور می کند: اگر گیر کرده باشد، باید آن را ببینید. مهم است که آن را با احتیاط جدا کنید تا هیچ قطعه پاره شده ای روی شفت یا غلتک ها باقی نماند. مراقب باشید و مراقب باشید.

برنج. 5 طراحی معمولی چاپگر (به عنوان مثال HP): باید درپوش را باز کنید و کارتریج را بیرون بیاورید تا صفحه گیر کرده را ببینید.

دلیل شماره 4 - مشکل درایور

به طور معمول، مشکلات درایور پس از تغییر سیستم عامل ویندوز (یا نصب مجدد) شروع می شود. نصب تجهیزات جدید (که ممکن است با چاپگر در تضاد باشد). خرابی نرم افزار و ویروس ها (که بسیار کمتر از دو دلیل اول رایج است).

ابتدا توصیه می کنم به کنترل پنل ویندوز بروید (نما را به آیکون های کوچک تغییر دهید) و مدیر دستگاه را باز کنید. در Device Manager، باید تب Printers را باز کنید ( گاهی اوقات صف چاپ نامیده می شود) و ببینید آیا علامت تعجب قرمز یا زرد وجود دارد (نشان دهنده مشکلات راننده).

و به طور کلی، وجود علامت تعجب در مدیر دستگاه نامطلوب است - این نشان دهنده مشکلات دستگاه ها است، که به هر حال، می تواند بر عملکرد چاپگر نیز تأثیر بگذارد.

برنج. 6 بررسی درایور چاپگر.

درایور چاپگر را به طور کامل از ویندوز حذف کنید
درایورهای جدید را از وب سایت رسمی سازنده دستگاه دانلود و نصب کنید

دلیل شماره 5 - مشکل در کارتریج مثلا جوهر (تونر) تمام شده است.

آخرین چیزی که در این مقاله می خواستم به آن بپردازم کارتریج است. وقتی جوهر یا تونر تمام می‌شود، چاپگر یا ورق‌های سفید خالی را چاپ می‌کند (به هر حال، این را می‌توان به سادگی در زمانی که جوهر بی کیفیت است یا هد آن شکسته است مشاهده کرد)، یا به سادگی چاپ نمی‌کند...

توصیه می کنم مقدار جوهر (تونر) در چاپگر را بررسی کنید. این کار را می توان در کنترل پنل سیستم عامل ویندوز، در قسمت «دستگاه ها و چاپگرها» انجام داد: با رفتن به ویژگی های تجهیزات مورد نظر (به شکل 3 این مقاله مراجعه کنید).

در برخی موارد، ویندوز اطلاعات نادرستی در مورد وجود رنگ نمایش می دهد، بنابراین نباید کاملا به آن اعتماد کنید.

وقتی تونر شما تمام می شود (زمانی که با پرینترهای لیزری کار می کنید)، یک نکته ساده کمک زیادی به شما می کند: باید کارتریج را بیرون بیاورید و کمی تکان دهید. پودر (تونر) به طور مساوی در سراسر کارتریج توزیع می شود و شما می توانید دوباره چاپ کنید (البته نه برای مدت طولانی). در طول این عملیات مراقب باشید - ممکن است با تونر کثیف شوید.

این معمولا در نامناسب ترین زمان اتفاق می افتد - زمانی که نیاز فوری به چاپ یک سند مهم دارید. همین دیروز، چاپگری که به درستی کار می کرد، ناگهان از انجام وظایف خود سرباز زد: به جای یک سند، کاغذهای خالی را بیرون می اندازد یا چراغ هایش را احمقانه چشمک می زند، انگار نمی فهمد از آن چه می خواهید.

تقریباً همه کسانی که به طور مرتب از چاپگر استفاده می کنند با مشکلات چاپ مواجه می شوند. گسترده ترین گروه از این گونه مشکلات، نقص های مختلف در تصویر چاپ شده است؛ در وهله دوم عدم چاپ کامل است. دلایل زیادی وجود دارد که چرا چاپگر اصلاً چاپ نمی شود یا ضعیف چاپ می شود - از تنظیمات نادرست در سیستم عامل گرفته تا عملکرد نادرست خود دستگاه.

چرا چاپگر چاپ نمی کند؟

تمام دلایلی که منجر به خرابی و خرابی کامل سیستم چاپ می شود به طور معمول به دو دسته تقسیم می شوند 3 گروه بزرگ:

مشکلات نصب و پیکربندی دستگاه چاپ در سیستم عامل. انواع دیگر مشکلات نرم افزاری
مشکلات کارتریج یا سیستم تامین جوهر پیوسته (CISS).
مشکل در سخت افزار خود چاپگر.

گروه اول آسان ترین تشخیص و حذف برای کاربر است. تقریباً در 90٪ موارد می توان با آن کنار آمد. گروهی از مشکلات مربوط به کارتریج ها همیشه در خانه قابل حل نیستند، اما اگر بودجه اجازه می دهد، کافی است به سادگی یک کارتریج جدید خریداری کنید. گروه سوم فقط در صورت مشکلات ساده و معمولی مانند گیر کردن کاغذ، شکستگی کابل اتصال و غیره حل می شود. مشکلات مربوط به نقص عملکرد دستگاه نیاز به تماس با سرویس دارد.

مشکلات نصب و چاپ پرینتر در ویندوز

خوشبختانه اکثر مشکلات سیستم چاپ مربوط به عملکرد نرم افزار بسیار آسان است. این شامل:

درایور چاپگر در سیستم عامل وجود ندارد یا درایور از کار افتاده است.
سرویس چاپ را غیرفعال کنید.
دستگاه چاپ پیش فرض نادرست است.
کاربر چاپ را متوقف می کند.
چاپگر را به حالت آفلاین تغییر دهید.
مشکلات سند در صف چاپ (بسیار بزرگ، شناسایی نشدن و غیره). چاپگر همچنان چاپ می کند، اما بسیار کند. یا به جای متن چیزی شبیه به هیروگلیف نمایش می دهد.
عدم دسترسی به سیستم چاپ توسط سیاست های امنیتی.

موارد پیچیده تر شامل آسیب به اجزای سیستم عامل، درگیری درایورها و عفونت ویروسی است. برخلاف موارد قبلی، همیشه نمی توان با چند کلیک ماوس با آنها مقابله کرد.

دلایل چاپ نشدن چاپگر شبکه:

درگاه چاپگر در رایانه راه دور مسدود شده است.
مسیر شبکه به چاپگر نادرست است.
تنظیمات اشتراک گذاری اشتباه تنظیم شده است.

برای جدا کردن مشکلات مربوط به خود چاپگر از مشکلات رایانه خود، سعی کنید سند را از رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه دیگری چاپ کنید. اگر (چاپگر) از طریق USB متصل است، در صورت امکان آن را به صورت بی سیم و بالعکس وصل کنید. وظیفه شما این است که بفهمید آیا عملکرد چاپ در هر جایی کار می کند یا خیر.

پس از اطمینان از اینکه منبع خرابی در دستگاه چاپ نیست، بلکه به رایانه متصل است، به مدیر دستگاه نگاه کنید (چاپگر باید به رایانه وصل باشد و به برق متصل باشد). عدم وجود گروه "چاپگرها" در لیست دستگاه ها و وجود تجهیزات ناشناخته با علامت تعجب یا علامت سوال نشان می دهد که سیستم درایور لازم را ندارد. برای حل مشکل، کافی است آن را از وب سایت سازنده دستگاه (به عنوان مثال HP، Epson، Samsung، Canon، Brother) دانلود کرده و نصب کنید.

اگر رایانه شخصی چاپگر را می‌بیند، اما هنوز چاپ نمی‌شود، به برنامه «سرویس‌ها» نگاه کنید (باز کردن آن از طریق تب مدیر وظیفه به همین نام راحت‌تر است).

Print Spooler را در لیست خدمات پیدا کنید و مطمئن شوید که در حال اجرا است. اگر نه، روی ویژگی های آن راست کلیک کنید. در لیست کشویی «Startup type»، «Automatic» را تنظیم کنید، سپس روی دکمه «Run» در زیر کلیک کنید.

آیا مشکل هنوز وجود دارد؟ برو جلو. برنامه سیستم "تنظیمات" را راه اندازی کنید، به بخش "دستگاه ها" - "چاپگرها و اسکنرها" بروید (این و دستورالعمل های بیشتر با استفاده از ویندوز 10 به عنوان مثال مورد بحث قرار می گیرند). نیمه سمت راست پنجره فهرستی از تمام چاپگرهای نصب شده را نشان می دهد، که در میان آنها باید پرینترهایی باشد که با آن مشکلات رخ داده است. اگر وجود ندارد، اتصال فیزیکی دستگاه به رایانه شخصی را بررسی کنید. اگر وجود دارد، روی "Open Queue" کلیک کنید.

آیا از چاپگر پیش‌فرض استفاده می‌شود (اگر نه، شاید دستگاه چاپ پیش‌فرض یک چاپگر مجازی باشد که به‌جای چاپ، مثلاً فایل را به فرمت دیگری تبدیل می‌کند).
آیا در کنار موارد «مکث چاپ» و «کار آفلاین» علامتی وجود دارد؟ اگر چاپگر خود به خود آفلاین شود، نشان دهنده اتصال ضعیف به رایانه، مشکل برق یا نقص است.
اگر اسنادی در صف چاپ وجود دارد، روی Clear Queue کلیک کنید و سعی کنید یک صفحه آزمایشی را چاپ کنید.

اگر چاپگر فقط از طریق شبکه چاپ نمی‌کند، روی «اشتراک‌گذاری» کلیک کنید و بررسی کنید که آیا برای این دستگاه مجاز است یا خیر.

در مرحله بعد، به برگه "امنیت" نگاه کنید و مطمئن شوید که حساب شما از استفاده از عملکرد چاپ منع نشده است.

دلیل اینکه چاپگر فایل ها را در صف قرار نمی دهد می تواند یکی از موارد زیر باشد:

کاغذ خارج شده یا گیر کرده است.
تونر یا جوهر کم است.
یک کارتریج غیر اصلی در دستگاه نصب شده است.
شمارنده چاپ به حد مجاز خود رسیده است - چاپ مسدود شده است.
حساب کاربری مجوز چاپ فایل ها را ندارد.
دستگاه معیوب است.
یک نقص در سیستم عامل وجود دارد.

دستگاه‌های سازنده‌های مختلف، چاپ را در شرایط مختلف مسدود می‌کنند. بنابراین، وقتی جوهر کارتریج تمام می‌شود، یک دستگاه پردازش اسناد را متوقف می‌کند و صف چاپ را بازنشانی می‌کند، در حالی که دستگاه دیگر به سادگی برگه‌های خالی را بیرون می‌ریزد. در شرایط دیگر هم همینطور است. مشکلات خاصی که منجر به مسدود شدن می شود معمولاً در دستورالعمل های چاپگر توضیح داده شده است.

بسیاری از مشکلات چاپگر به خوبی توسط سیستم تشخیص خود تشخیص داده می شوند. اگر دستگاه مجهز به نمایشگر باشد، علت خرابی اغلب روی آن نمایش داده می شود. تشخیص دستگاه های ساده تر با استفاده از کاربرد اختصاصی آنها انجام می شود. معمولاً روی دیسک همراه دستگاه و همچنین در وب سایت سازنده وجود دارد.

در زیر نمونه ای از عملکرد عیب یابی در برنامه اختصاصی چاپگر HP Deskjet 1050 آورده شده است.

توقف هنگام ارسال یک سند خاص برای چاپ اغلب با خود سند مرتبط است. بنابراین، اگر چاپگر یک فایل pdf را چاپ نمی کند، شاید نویسنده آن را از چاپ محافظت کرده باشد (pdf از چنین عملکردهایی پشتیبانی می کند). در چنین مواردی، ساده ترین راه این است که از صفحات فایل مشکل دار اسکرین شات بگیرید، آنها را مثلاً در یک سند Word قرار دهید و به راحتی آنها را به عنوان عکس چاپ کنید.

اگر هیروگلیف‌ها، «کلمات دیوانه‌وار» یا فاصله‌ها روی نسخه چاپی به جای متن ظاهر می‌شوند، فونت سند را با یکی از فونت‌های از پیش نصب شده در ویندوز جایگزین کنید (همه چاپگرها آنها را تشخیص می‌دهند).

مشکلات کارتریج، رنگ، CISS

هر رنگ - تونر یا جوهر - دیر یا زود تمام می شود. اما این اتفاق ناگهانی نمی افتد. این ایده که رنگ کمی باقی مانده است با کاهش کیفیت چاپ پیشنهاد می شود - رنگ های کم رنگ، راه راه های سفید، عدم چاپ جزئی. این اتفاق می افتد که چاپگر حتی زمانی که سطح رنگ طبیعی است، چاپ را متوقف می کند. این ناشی از:

یک قطره جوهر در هد چاپ خشک می شود یا با قفل هوا مسدود می شود.
نصب نادرست کارتریج (به عنوان مثال، هنگامی که فیلم های محافظ جدا نمی شوند، پوشش کاملا بسته نمی شود).
آلودگی مجاری هوای کارتریج.
بستن یا مسدود شدن ستون جوهر CISS.
مسدود کردن کارتریج غیر اصلی
محدودیت تعداد پرینت به پایان رسیده است.
خرابی کارتریج

گرفتگی هد با جوهر خشک شده یک اتفاق رایج زمانی است که چاپگر جوهر افشان برای مدت طولانی استفاده نمی شود. اگر دوشاخه نسبتاً کوچک است، تمیز کردن نازل ها (سوراخ های خروجی) به حل مشکل کمک می کند. این نیز با استفاده از ابزار اختصاصی چاپگر انجام می شود و هر سازنده نام متفاوتی برای این عملکرد دارد:

HP دارای قابلیت تمیز کردن کارتریج است.

اپسون دارای قابلیت تمیز کردن هد چاپ است.
Canon دارای تمیز کردن و تمیز کردن عمیق است (دومین گزینه بهبود یافته است وقتی که اولی کمکی نمی کند) و غیره.

در حین تمیز کردن، یک پمپ مخصوص نصب شده در داخل چاپگر، مقداری جوهر را تحت فشار زیاد از طریق نازل ها عبور می دهد. این باعث می شود لخته رنگ یا قفل هوا خارج شود.

ارزان ترین مدل های چاپگر مجهز به پمپ نیستند و عملکرد تمیز کردن نازل روی آنها کار نمی کند (علیرغم اینکه درایور از آن پشتیبانی می کند). در صورت گرفتگی، هدهای چاپ این گونه دستگاه ها باید در مایع تمیزکننده خیس شده و شسته شوند.

در چاپگرهای جوهرافشان مدرن اپسون، سر چاپ نه در کارتریج، بلکه در خود دستگاه تعبیه شده است و بسیار گران است. خرابی آن معادل خرابی کل چاپگر است که در چنین مواردی فقط می توان آن را دور انداخت. برای جلوگیری از خشک شدن جوهر، دارندگان چاپگرهای اپسون مهم است که در صورت بیکار بودن دستگاه، نازل ها را حداقل هر 2 هفته یکبار تمیز کنند.

اگر کارتریج ها را از چاپگر خارج کرده اید، مطمئن شوید که آنها به درستی نصب شده اند و مجرای هوای آنها مسدود نشده است.

هنگام استفاده از CISS، ابتدا باید بررسی کنید که آیا ستون جوهر قابل عبور است و آیا سوراخ های هوای مخازن آزاد است یا خیر.

لکه ها و رگه ها (گاهی اوقات صفحات تقریباً سیاه) هنگام چاپ بر روی چاپگر لیزری یا LED نتیجه نشت کارتریج (ریختن تونر)، پر شدن بیش از حد سطل زباله، ورود اجسام کوچک خارجی به دستگاه، آسیب، نصب نامناسب یا فرسودگی است. قطعات کارتریج

مشکلات بعد از سوخت گیری زمانی که:

چاپگر فقط در یک سایه چاپ می کند، به عنوان مثال، قرمز.
هنگامی که کارتریج پر است، چاپ خیلی کم رنگ به نظر می رسد.
به جای یک تصویر، نقاط چند رنگ و غیره وجود دارد،

به عنوان یک قاعده، آنها به دلیل آلودگی، نصب نادرست کارتریج در محل یا نقض فناوری پر کردن مجدد ایجاد می شوند.

فقدان کامل تصویر (ورق های سفید) یا نقص چاپ پس از جایگزینی کارتریج یا جوهر اصلی با یک کارتریج مناسب مشروط دقیقاً نتیجه ناسازگاری دومی با مدل چاپگر شما است. در برخی موارد، می توان با فشردن مجدد کارتریج ها یا دستگاه، مشکل را حل کرد، در برخی دیگر - فقط با خرید قطعات و مواد مصرفی اصلی.

مشکلات چاپگر

خرابی یک دستگاه چاپ همیشه خود را به عنوان یک شکست کامل نشان نمی دهد، زمانی که دستگاه روشن نمی شود یا اصلاً عملکرد خود را انجام نمی دهد. در برخی موارد به این صورت است:

چاپگر در یکی از رنگ ها مثلا سیاه چاپ نمی کند. کارتریج سالم و سازگار است و رنگ هم دارد. تعویض کارتریج و تونر کمکی نمی کند.
فقط بخشی از سند چاپ شده است.
تونر به کاغذ نمی چسبد.
کاغذ از سینی بلند نمی شود.
چاپگر متن هیچ سندی را چاپ نمی‌کند یا به اشتباه روی کاغذ منتقل می‌کند و فونت‌های معمولی استاندارد را بازتولید نمی‌کند.
چاپ به درستی روی برگه قرار نمی گیرد.
به جای یک سند، چندین سند چاپ می شود و بالعکس.

اکثر چنین مشکلاتی را نمی توان بدون آموزش خاص در خانه حل کرد. کاربر می تواند به طور مستقل ببیند که آیا دستگاه کاغذ را گیر کرده است یا خیر. اگر بله، سعی کنید آن را استخراج کنید. بررسی کنید که آیا کارتریج به درستی نصب شده است. اجسام خارجی را که وارد دستگاه شده اند را در صورتی که به راحتی در دسترس هستند بردارید. خاک قابل مشاهده را تمیز کنید در موارد دیگر، فقط تماس با سرویس یا خرید یک دستگاه جدید است، اگر از یک سری دستگاه های یکبار مصرف است که بسیار ارزان هستند.

این وضعیت برای کاربران رایانه که اغلب با چاپگرها کار می کنند بسیار آشنا است. در یک نقطه، چاپگر به سادگی از چاپ سند ارسال شده برای خود خودداری می کند و آن را در صف چاپ قرار می دهد و در عین حال خطای عدم امکان چاپ سند را می دهد. در این مقاله یاد خواهید گرفت که چگونه از این وضعیت خلاص شوید و چاپگر را به حالت کار برگردانید.

توالی صحیح اقدامات

بنابراین، اولین چیزی که باید بررسی کنید زمانی که چاپگر از چاپ امتناع می کند این است که آیا به برق وصل است یا خیر و آیا دکمه روی آن روشن است که نشان دهنده روشن بودن آن است. همچنین ارزش بررسی قابلیت اطمینان اتصال کابل از رایانه به چاپگر را دارد.

بررسی اتصالات کابل چاپگر

اگر همه چیز با سیم ها درست است، آنها به درستی وارد شده اند و نشانگرهای روی چاپگر روشن هستند، سپس سعی کنید چاپگر را خاموش و روشن کنید. همین کار را باید با رایانه ای که چاپگر به آن متصل است نیز انجام دهید.

همچنین به یاد داشته باشید که هر بار که می خواهید یک سند را چاپ کنید، صف چاپ را پاک کنید. برای انجام این کار، چاپگر را خاموش کنید و تمام اسناد موجود در صف چاپ را حذف کنید.

همچنین ارزش بررسی این را دارد که آیا حالت آفلاین در چاپگر فعال است یا خیر.

برای این کار به " دستگاه ها و چاپگرها" از طریق " شروع کنید" یا " صفحه کنترلچاپگر خود را در لیست پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید.

به دستگاه ها و چاپگرها بروید

لطفا اطمینان حاصل کنید که " توقف چاپ"و" مستقل کار کنید"حذف شدند. در غیر این صورت با کلیک چپ روی آن ها حذف کنید.

بررسی گزینه های چاپگر

اگر همه موارد بالا کمک نکردند و چاپگر شما هنوز چاپ نمی کند، اما اسناد را در صف چاپ قرار می دهد و خطا می دهد، آخرین چیزی که قطعاً باید به حل این مشکل کمک کند، نصب مجدد درایور است.

برای نصب مجدد درایور، ابتدا باید خود چاپگر را حذف کنید. برای این، همه چیز یکسان است " دستگاه ها و چاپگرها"شما باید روی چاپگر خود کلیک کنید و انتخاب کنید" دستگاه را خارج کنید«.

عصر بخیر خوانندگان و مهمانان عزیز سایت وبلاگ، احتمالاً رایج ترین مشکل در زندگی روزمره یک مدیر سیستم یا کاربر عادی وضعیتی است که چاپگر چاپ نمی کنداز کامپیوتری که دارای سیستم عامل ویندوز است. چنین موقعیت‌هایی به روش‌های مختلفی حل می‌شوند و در این مقاله می‌خواهم رایج‌ترین و مؤثرترین روش‌هایی را که به شما در از بین بردن این مشکل کمک می‌کند و به کاربر آموزش می‌دهد تا خودش آن را تشخیص داده و حل کند، بدون اینکه حواس شما را از کارهای مهم‌تر منحرف کند، تجزیه و تحلیل کنم.

چرا چاپ کار نمی کند؟

پاسخ های زیادی برای این سوال وجود دارد، من سعی می کنم یک چک لیست کوچک تهیه کنم که با استفاده از آن بتوانید آنچه را که برای شما مناسب است پیدا کنید.

سرویس چاپ شما (Spooler) ثابت است. این یک مشکل نسبتاً رایج در سیستم عامل های خانواده ویندوز است و همه چیز با راه اندازی مجدد سرویس مورد نیاز حل شد.
صف چاپ مسدود شده است. هر چاپگر اندازه حافظه مشخصی دارد، و اگر سندی را ارسال کنید که ضخیم‌تر از آن باشد که نمی‌تواند چاپ شود، می‌تواند کاملاً ثابت شود. راه حل این است که چاپ فعلی را لغو کنید و صف را پاک کنید، در مورد آن در زیر بیشتر توضیح دهید.
چاپگر شما در حالت انحصاری است
چاپ چاپگر موقتاً متوقف شده است
مشکل درایور
مشکل از خود دستگاه است

الگوریتم اقدامات اگر چاپ در چاپگر کار نمی کند

و بنابراین چرا چاپ به چاپگری که برای شما توضیح دادم نمی رود، بیایید اکنون یک الگوریتم اقدامات ایجاد کنیم.

روی چاپگر مورد نظر کلیک راست کنید، توجه داشته باشید که چاپگر شما برچسب شبح نداشته باشد، همانطور که در اسکرین شات من، در اینجا بلافاصله می توانید متوجه شوید که چاپگر به دلیل عملکرد مستقل خود چاپ نمی کند. در منوی زمینه، "Print Queue" را انتخاب کنید و در برگه منوی "Printer" مطمئن شوید که دو چک باکس علامت نخورده اند:

توقف چاپ
مستقل کار کنید

اگر آنها نصب شده باشند، نمی توانید اسناد را برای چاپ ارسال کنید، آنها در صف آویزان می شوند، اما هیچ چیز جلوتر نمی رود.

لطفاً توجه داشته باشید که به محض اینکه چاپگر کار آفلاین را متوقف کرد، بلافاصله برچسب را به رنگ معمولی تغییر داد، به این معنی که کار می کند.

5. اگر این کمکی نکرد، به شما توصیه می کنم با استفاده از ابزارهای داخلی آن را تشخیص دهید؛ من قبلاً در مورد این روش در مقاله ای نوشتم که چاپگر در ویندوز 10 کار نمی کرد.

6. نصب مجدد درایورها، چنین اقداماتی ممکن است زمانی لازم باشد که مثلاً ویندوز 10 خود را به نسخه جدیدی به روز کرده باشید و چاپگر شما در آن پشتیبانی نشود یا نیاز به نصب مجدد درایورها داشته باشد.

یکی دیگر از نجات‌دهنده‌ها زمانی که سندی در چاپگر چاپ نمی‌شود، استفاده از ابزار Print-Spooler-Repair-Tool است که به طور خودکار یک عیب‌یابی عمیق از سیستم شما انجام می‌دهد و سعی می‌کند تمام مشکلات چاپی احتمالی را برطرف کند. برنامه را ترجیحاً به عنوان مدیر باز کنید تا UAC ویندوز کار نکند. برای تشخیص، دکمه "تعمیر" را فشار دهید