Виртуальный менеджер мтс. Мтс для корпоративных клиентов

Недавно МТС представил новую услугу для корпоративных клиентов — «Виртуальный менеджер». Что это такое и как им пользоваться?

Навигация

На сегодняшний день сервисы самообслуживания в интернете становятся все более популярными . Отличным примером является доступ к личному кабинету , который предоставляется всеми операторами связи . Здесь вы можете управлять свои номером без необходимости посещения офиса и звонков в справочные службы .

К примеру , МТС позволяет управлять тарифами и услугами , заказывать детализацию разговоров , а также контролировать расходы через интернет .

Теперь подобный сервис разработан и для корпоративных клиентов . Для них оператор создал систему «Виртуальный менеджер» .

Общая информация

Какие возможности имеются у «Виртуального менеджера»?

Возможности «Виртуального менеджера» МТС

Итак, главными возможностями «Виртуального менеджера» являются:

  • Каждым номером , зарегистрированным на одну компанию , можно управлять в рамках единого личного кабинета . Смена тарифа , добавление и удаление услуг , работа с номерами из других областей без необходимости создания для каждого отдельного личного кабинета . Более того , можно следить за местоположением своих работников через «МТС локатор « , что иногда бывает полезно .
  • Получение подробной детализации — теперь нет нужды постоянно приезжать в офис и простаивать в очередях , чтобы получить все необходимые данные . Всю информацию по корпоративным счетам вы можете получить прямо с рабочего компьютера и распечатать . Таким образом , экономится много времени .
  • Если требуется , то можно заказать новую сим —карту , опять же без обращения в офис .
  • Удаленная блокировка номеров , ручная или по графику .
  • Одновременное подключение одной из услуг разом на все номера . Данные операции доступны для всех регионов .
  • Авторизованный сотрудник имеет право на создание дополнительных пользовательских прав и управление ими .
  • Одновременное подключение одной из услуг разом на все номера. Данные операции доступны для всех регионов.
  • При необходимости смены одного из номеров телефонов теперь не надо обращаться в офис оператора. Для этого также можно воспользоваться личным кабинетом.
  • Стоит сказать, что управление ими происходит через специальный защищенный канал связи, что важно для защиты персональной информации.

Как войти в «Виртуальный менеджер»?

«Виртуальный менеджер» МТС- вход

  • Вход в систему находится по этой ссылке .
  • Сразу же после ввода авторизационных данных вы попадете на главную страницу личного кабинета сервиса, где можно начинать сразу же управлять номерами.
  • При работе с данным помощником стоит знать, что каждое действие фиксируется на специальном оборудовании, потому оператор снимает с себя ответственность за ошибки клиентов.

Как подключить «Виртуальный менеджер»?

Скачайте бланк заявления , заполните его и передайте его:

  • В ближайшее отделение
  • Персональному менеджеру
  • Или отошлите его на электронную почту [email protected]

Сегодня все больше пользователей мобильной и интернет связи от МТС пользуются профилем на сайте и своим Личным кабинетом, вместо звонков в справочную службу или набора команд на телефоне. Это наглядно и удобно, а также есть возможность сразу увидеть список услуг и опций, просмотреть их и выбрать подходящие. С помощью Личного кабинета физические лица проверяют остаток на счету, заказывают по нем детализацию звонков, подключают или отключают опции, уведомления и даже меняют тарифы в один клик.

Для корпоративных клиентов МТС создал аналог такого способа – это «Виртуальный менеджер». Разберемся в обзоре, что можно делать с его помощью и как к нему подключаться.

Сервис «Виртуальный менеджер» — описание

Система «Виртуальный менеджер» позволяет управлять телефонными номерами группы. Пользуются такой функцией корпоративные абоненты – компании, подключающие бизнес пакеты на весь офис. Сами телефонные номера на разных сотрудников можно регистрировать, как в одном, так и в разных регионах России – это актуально для компаний с филиалами по стране. Право входит в админку управления номерами получает один или несколько ответственных человек самой компании.

Интерфейс системы интуитивно понятный, поэтому каждый допущенный человек сможет быстро разобраться в настройках. Всеми преимуществами ресурса «Виртуальный менеджер» можно пользоваться в бесплатном доступе, за создание профиля также не надо платить.

Что можно делать с виртуальным менеджером:

  1. Создать единый личный кабинет для всех подключенных корпоративных номеров в одном пакете и иметь доступ к управлению телефонами, смене тарифа, подключению и отключению услуг с одного логина и пароля.
  2. Получать детализации по счетам всех сотрудников из одного источника и распечатывать их со своего рабочего принтера. Так можно контролировать звонки всего персонала, даже с других ваших филиалов в разных городах. Вам не нужно посещать все отделы связи по регионам или ждать прихода распечаток по почте.
  3. Получать информацию по каждому номеру на ваше усмотрение – посмотреть движения по счету, выявить каналы растраты средств, отключить ненужные платные услуги, подключить особые условия для всех или выборочно.
  4. Менять сим-карты – это полезная функция, если нужно заказать отдельную или добавочную симку на сотрудника.
  5. Блокировать отдельные номера в удаленном режиме.
  6. Совершать операции по номерам одновременно всех сотрудников. Вы выбираете нужную опцию и устанавливаете ее для всех, управляете номерами с одной команды, это экономит время и упорядочивает работу.
  7. Управлять правами пользователей – дается разрешение на управление отдельным сотрудникам, которые обладают правами администратора.
  8. Получить возможность сменить номер дистанционно – это делается прямо с офиса, авторизируясь в профиле, независимо от местонахождения.

«Виртуальный менеджер» от МТС является единым Личным кабинетом для управления всеми номерами бизнес тарифов компании. Каналы связи защищены 128 битным шифрованием, поэтому можно не беспокоиться об утечки информации. Пользоваться виртуальным офисом для телефонных номеров можно абсолютно безопасно. Вход в систему осуществляется с любого устройства с выходом в интернет – компьютера, планшета, телефона.

Как войти в систему «Виртуального менеджера» от МТС

Войти в «Виртуальный менеджер» можно по адресу: http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/ . Вы заходите в необходимый сервис и авторизируетесь, вписывая логин и пароль доступа. Чтобы не потерять страницу, сохраните ее в избранное. Вход осуществляется быстро, после чего вы можете приступать управлять корпоративными телефонными номерами и счетами. Это дает возможность любому человеку, имеющему данные для входа свободно войти в «менеджер» и делать изменения. Поэтому логин и пароль нужно хранить как конфиденциальную информацию.

Чтобы научиться пользоваться сервисом достаточно просто почитать интерфейс – все просто и понятно даже для новичков. При этом любые действия внутри сервиса фиксируются мобильным оператором через оборудование. Если возникнут ошибки в работе или сбои в операциях – всегда можно вскрыть эту информацию и найти виновного. Оператор делает это для того, чтобы снять с себя ответственность за ошибки во внесении данных или в командах.

Чтобы подключить возможность входить в «Виртуальный менеджер», ответственное лицо компании, пользующейся бизнес пакетом, относит заявление на подключение «Виртуального менеджера» на подпись руководству отдела по работе с абонентами МТС. Это делается лично или по электронной почте. За активацию услуги и подключение профиля платить не надо, это делается бесплатно.

Использование корпоративных пакетов услуг от мобильного оператора мтс довольно выгодно, поскольку предоставляется масса преимуществ по сравнению с физическими лицами. Кроме того, тарифы для корпоративных клиентов также включают отличные условия, а также ряд дополнительных опций, которые можно подключать для удешевления общения. В данном материале будет предоставлена информация о достоинствах использования корпоративных услуг связи.

Следует отметить основные преимущества мтс корпоративным клиентам:

  1. Изначально к таким пакетам допускается подключение нескольких мобильных номеров, начать подключение можно даже с 1 телефонного номера.
  2. Корпоративное обслуживание мтс подразумевает постоянное, 24-часовую работу справочной службы. Кроме того, для таких абонентов предусмотрен немного иной телефон, чем для физических лиц и выглядит он как 0990. Звонок на такой телефон является бесплатным, а соединение происходит намного быстрее.
  3. Корпоративные клиенты обслуживаются по определенному уровню, а именно у каждого человека есть свой отдельно закрепленный оператор, который сможет помочь и проконсультировать в любом вопросе по мобильной связи;
  4. Корпоративные абоненты имеют возможность выбрать самостоятельно удобный способ для оплаты за услуги связи. К примеру, предоставляется возможность оплатить по авансовому расчету или в кредит.
  5. Также есть специальная услуга, что разрешает настраивать свой подключенный тариф, с учетом тех запросов и потребностей, которые есть у сотрудников корпорации.
  6. Предоставляется от оператора мтс специальная скидочная система, благодаря которой можно получить льготы на услуги. Все зависит от того насколько часто используется связь и какое количество номеров подключено к корпорации.
  7. Предоставляется возможность купить телефон или другое оборудование с определенным процентом на скидку.

Как стать таким клиентов?

Чтобы войти в структуру корпоративных клиентов и стать участником программы следует быть:

  1. Юридическим лицом, которое занимается любой сферой деятельности;
  2. Быть коммерческим предприятием или филиалом;
  3. Являются предпринимателем, который занимается индивидуальным видом деятельности.

Кроме того, программа единого корпоративного обслуживания позволяется клиентам использовать возможность автоматически получить подобный статус для филиалов или представительств в разных городах России.

Перед тем как подключить себе тарифный план следует знать, какой пакет документов необходим:

  1. В том случае если абонент является индивидуальным предпринимательским лицом, то потребуется иметь при себе паспорт и код, а также документы по сфере деятельности.
  2. Если абонент является юридическим лицом, то необходимы копии свидетельства с записями ЕГРИП, все реквизиты фирмы которые есть. В том случае если подключаться будет директор фирмы, то потребуется документ, что подтверждает полномочия руководителя и естественно паспорт и код. Если подключается доверительное лицо, то необходима доверенность и паспорт.

Подключение

Для того чтобы подключиться к программе и условиям потребуется абоненту пройти в любой фирменный салон связи мтс, где есть отдел для обслуживания VIP-клиентов. Важно при себе иметь весь пакет документов, который описан выше. Кроме того, подключиться тарифный план и стать частью корпорации можно и другими методами:

  1. Следует пройти по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/corp/magas/help/corp_client/connect/form/ и заполнить пустые сроки для того чтобы активироваться в системе. На протяжении суток после подачи анкеты сотрудник мтс свяжется с клиентом для подтверждения некоторых данных и перехода на новое обслуживание.
  2. Также можно связаться с работником компании, по бесплатному номеру 88002507850. Данный телефон предназначен только для звонков корпоративным клиентам.

Тарифы

На сегодняшний день используется основная линейка корпоративных тарифов под названием «Умный бизнес». Среди них есть 4 плана, в которые включена абонентская плата, а также определенные пакеты услуг, а именно сообщения, трафик для серфинга в сети и минуты для общения в домашней сети и за ее пределами.

Еще клиенты имеют возможность подключить тариф «ULTRA», с которым можно будет использовать мобильную связь по максимуму, не только в России, но и за ее пределами. Данный тариф включает в себя 100 бесплатных минут для звонков за пределы страны. Еще предоставляются планы специально для использования интернета и другие. Детальнее с перечнем рекомендуется ознакомиться на сайте компании или проконсультироваться с оператором или специалистом салона связи.

Мобильная компания МТС активно предлагает свои услуги как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. Пользователям таких услуг предоставляются гибкие и выгодные условия, которые будут способствовать улучшению ведения бизнеса. Одной из них является Виртуальный менеджер МТС. Рассмотрим подробнее предназначение сервиса и то, как пользоваться такой функцией.

Описание сервиса “Виртуальный менеджер”

Услуга представляет собой создание от МТС личного кабинета “Виртуальный менеджер” для корпоративных пользователей.

Например, если вы владеете большой компанией, которая пользуется сотовой связью МТС и имеет в своем распоряжении множество номеров телефонов сотрудников этой организации, присоединенных к корпоративному тарифу, то у вас будет часто возникать потребность обращения в ее офис для замены номеров, а также детализации разговоров. Чтобы минимизировать потерю времени и затраты средств на решение таких вопросов, был создан сервис “Виртуальный помощник”.

К основным преимуществам данного сервиса можно отнести бесплатную стоимость предоставления пакета услуг, что играет большую роль для тех людей, которые только начали заниматься своим делом. Чтобы начать управлять телефонными номерами через интернет-ресурс, нужно получить к нему доступ, заполнив специальную анкету в ближайшем салоне МТС.

После его подключения можно управлять менеджером самостоятельно или возложить эти полномочия доверенным лицам (в случае если корпоративная сеть располагается на территории разных регионов Российской Федерации).

Как подключить личный кабинет “Виртуальный менеджер” МТС для корпоративных клиентов?

Прежде чем воспользоваться услугами корпоративного личного кабинета МТС , необходимо пройти регистрацию на соответствующем сайте. Для этого понадобится написать заявление, в котором нужно указать свои личные данные, идентификационный номер налогоплательщика и номер договора абонента сети МТС.

Заявление пишется по образцу, который можно найти на официальном сайте провайдера. Также образец можно получить в мобильном салоне у консультанта. После написания заявления его следует лично передать в любой офис оператора по заключению договоров или передать через доверенное лицо своей компании. Кроме этого, существует возможность удаленно отправить запрос на электронную почту с адресом “[email protected]”.

После рассмотрения и одобрения заявки пользователю будет предоставлен пароль и логин, с помощью которого производится авторизация в системе.

Как войти в личный кабинет МТС для корпоративных клиентов?

Вход в “Личный кабинет” для корпоративных клиентов выполняется через специальный защищенный канал. Поэтому пользователи сервиса могут не беспокоиться о том, что их личные данные может кто-то перехватить и использовать в корыстных целях.

  • открытие интернет-браузера и переход на официальный сайт провайдера;
  • указание своего географического местонахождения;
  • нажатие на вкладку “корпоративным клиентам”, которая находится в верхней панели;
  • переход на страницу для ведения бизнеса, на которой есть кнопка входа в “Личный кабинет”;
  • ввод в 2 пустых полях номера телефона (имени) и пароля;
  • нажатие на поле “Вход”.

Если все было сделано правильно, то на экране появится главное меню “Виртуального менеджера”. В случае ошибки следует проверить правильность введения персональных данных. Если вы забудете пароль, то можно обратиться за помощью к оператору.

Важные нюансы использования “Виртуального менеджера” МТС Входить в интернет-сервис “Виртуальный помощник” можно как с ноутбука, планшета, стационарного компьютера, так и со смартфона. Пользуясь услугами мобильного для корпоративных клиентов ресурса с клиента не взимается плата за подключение или отключение “Личного кабинета”.

Однако в случае подключения платных опций или тарифного плана пользователю необходимо будет оплатить их стоимость, согласно контракту, по которому был заключен договор. Провайдер удаленного помощника сохраняет и регистрирует всю информацию о тех или иных расходах компании в удобном виде.

Еще к особенностям использования “Виртуального менеджера” можно отнести:

  • возможность получения мини-офиса от МТС на собственном рабочем месте, т. е. больше не понадобиться терять время на посещение компании, чтобы сделать некоторые манипуляции с корпоративными номерами;
  • возможность самостоятельной замены телефонного номера без нанесения визита в салон мобильного оператора;
  • круглосуточная работа сервиса;
  • возможность подключения необходимых пользователю тарифов, функций и услуг.

Если вы начинающий бизнесмен и хотите наладить коммуникации связи между своими филиалами, а также иметь возможность надежно управлять финансами, то “Виртуальный менеджер” вам в этом поможет.

Как перейти на другой тариф МТС:

Многим абонентам МТС удобнее самостоятельно устанавливать, переустанавливать или отключать какие-либо функции на своем телефоне, при этом не задействовать операторов. Это удобно и легко сделать в личном кабинете, в который можно войте через Интернет. Если вы корпоративный клиент, то для вас создали «Виртуальный менеджер». Совершив вход, в МТС виртуальный менеджер для корпоративных клиентов, у вас появляются новые возможности.

Что такое «Виртуальный менеджер»?

При помощи этой функции можно управлять телефонными номерами. Это понадобится для согласованной работы больших фирм и компаний. Если вы имеете право доступа в систему, то сможете контролировать и следить за большим количеством пользователей МТС.

Виртуальный менеджер дает возможность:

  • в любое время произвести блокировку номера;
  • контролировать расходы средств любого абонента;
  • подключить или отключить какие-либо услуги;
  • управлять номером, даже если его владелец находится в другой стране;
  • отследить местоположение сотрудника;
  • заменить сим-карту, не отходя от рабочего места;
  • сделать самостоятельно детальную распечатку по любому абонентскому номеру, причем ехать в сервисный центр не нужно;
  • поменять номер дистанционно;
  • производить массовые операции, сразу для нескольких абонентов;

Корпоративным клиентам дается личный кабинет МТС. Управляет всеми закрепленными номерами он благодаря защищенному каналу связи, благодаря этой конфиденциальности никакая информация не может просочиться наружу. Когда вы входите в личный кабинет, вам приходит извещение, в виде СМС сообщения. При двадцатиминутном бездействии система автоматически совершает выход. Также вы всегда можете увидеть время и адреса всех входов.

В «Виртуальный менеджер» можно войти через компьютер, ноутбук, хромбук, планшет и смартфон.

Подключается эта услуга бесплатно. Только при смене тарифных планов или подключения каких-либо других услуг нужно будет вносить дополнительную плату.

Как совершить вход в «Виртуальный менеджер»

Чтобы сделать вход и работать с данной услугой, не нужно дополнительное обучение. Интерфейс удобный и доступный каждому. Разработчики сделали все возможное, чтобы облегчить жизнь своим пользователям. Особых инструкций также нет. Вам нужно только подключиться и начинать пользоваться.

Чтобы осуществить вход необходимо:

  • войти на официальный сайт МТС;
  • открыть вкладку «Корпоративным клиентам»;
  • совершаем вход в личный кабинет;
  • начинайте работать с корпоративными счетами.

Чтобы войти в кабинет, вам необходимо будет ввести свой номер телефона и пароль. Для получения доступа к Виртуальному менеджеру можно связавшись с персональным менеджером компании, обратившись в офис МТС или отправив заявку на следующий адрес [email protected]. Все другие интересующие и сопутствующие вопросы целесообразно задать также своему персональному менеджеру.

Это очень удобно и просто. Если вас это заинтересовало, то спешите подключить Виртуальный менеджер и себе. Это сделать легко, напишите заявление (заполните специальный бланк) и принесите его в офис или отправьте по электронной почте.

Будьте уверены в себе, держите все под контролем, начиная от своих дел и заканчивая своими подчиненными. Управляйте их номерами, ведите контроль их расходов на мобильную связь. Не один ваш сотрудник не сможет отклониться от дел и воспользоваться рабочим телефоном в личных целях.

Вверх