इसका अर्थ है त्रुटि 907। Play Market में त्रुटियाँ और उनके समाधान। सेवा एप्लिकेशन सेटिंग रीसेट करना

एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के नए संस्करणों के आगमन के साथ, मार्केट का उपयोग करते समय उत्पन्न होने वाली नई त्रुटियां सामने आने लगीं। उनकी संख्या और घटना की आवृत्ति के बावजूद, उनमें से अधिकांश का समाधान देखभाल करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा पहले ही ढूंढ लिया गया है। इस भाग्य ने Play Market त्रुटि कोड 907 को नहीं बख्शा - यहां तक ​​कि एक नौसिखिया उपयोगकर्ता भी सेवा केंद्रों की सहायता के बिना इसे हल कर सकता है।

इस समस्या को लेकर दो खबरें हैं. बुरी बात यह है कि इसके प्रकट होने के कई कारण हैं, इसलिए आपको यह देखना होगा कि आपके सिस्टम में क्या खराबी है। अच्छा - कारण चाहे जो भी पाया जाए, अधिकांश मामलों में उपयोगकर्ता को विशिष्ट ज्ञान या अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं होगी।

• यह समस्या मुख्य रूप से बाज़ार और उसके सहायक घटकों के भीड़ भरे और पुराने कैश के कारण प्रकट होती है।
• थोड़ा कम बार, इसका कारण अपडेट करते समय इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के स्थान में पाया जा सकता है - सिस्टम मेमोरी या बाहरी कार्ड।
• सबसे दुर्लभ मामला ऑपरेटिंग सिस्टम या स्मार्टफोन (कोड 907 और 963 के साथ) के साथ बाहरी मेमोरी कार्ड की खराबी या असंगति है।

समस्या का संभावित समाधान

मानक समाधान

1. कभी-कभी यह केवल एक बार प्रकट होता है, कम बार - लगातार कई बार। इसका मतलब यह है कि यदि आपका स्मार्टफोन डिस्प्ले इस कोड को प्रदर्शित करता है, तो आपको अधिसूचना विंडो बंद कर देनी चाहिए और एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड या अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए। इसे कम से कम 10-15 बार प्रयास करने की अनुशंसा की जाती है, ऐसा हो सकता है कि त्रुटि गायब हो जाए और फिर कभी प्रकट न हो।
2. यदि Play Market एप्लिकेशन का त्रुटि कोड 907 बिना किसी कारण के प्रकट होता है, तो फ़ोन को रीबूट करें, फिर स्टोर का उपयोग करने का पुनः प्रयास करें। नीचे वर्णित प्रत्येक बिंदु के बाद रीबूट करने की भी अनुशंसा की जाती है।

प्ले मार्केट को ठीक करना

चूंकि Play Market अभी भी आपके साथ सहयोग करने से इनकार करता है, इसलिए डिवाइस की "सेटिंग्स" पर जाएं, "एप्लिकेशन" आइटम तक थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें, इसके अंदर निम्नलिखित प्रविष्टियां ढूंढें: "Play Market", "Google Play Services" और "गूगल की सेवाओं की संरचना"। उनमें से प्रत्येक में, आपको क्रमशः "कैश हटाएं" और "डेटा हटाएं" बटन का उपयोग करके पुराने कैश और स्थानीय डेटा को साफ़ करना होगा।

इन जोड़तोड़ों के बाद, फ़ोन को पुनरारंभ करने की दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है। इसे चालू करने के बाद, मार्केट से पूछें कि क्या वह आवश्यक एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकता है। यदि बाज़ार कहता है कि यह हो सकता है, तो इसे तब तक अपडेट करने से बचने का प्रयास करें जब तक कि नए, अधिक स्थिर संस्करण जारी न हो जाएं जिनमें त्रुटि ठीक हो जाएगी।

यदि आपके पास मार्केट का एक कार्यशील संस्करण है जो पहले उदाहरण के लिए, टाइटेनियम बैकअप का उपयोग करके बनाया गया था, तो आप इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं (और इसे अपडेट नहीं कर सकते हैं)।

इसका कारण Play Market के संस्करण में भी हो सकता है। दो विकल्प हैं - या तो यह बहुत नया है, या यह पर्याप्त नया नहीं है।

मेमोरी कार्ड को डिस्कनेक्ट करना

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो आपको समस्याग्रस्त एप्लिकेशन के डेटा की ओर रुख करना चाहिए, जो अपडेट नहीं होना चाहता।

यदि इसका डेटा सिस्टम विभाजन पर नहीं, बल्कि बाहरी मीडिया पर है, तो इस एप्लिकेशन की सेटिंग्स पर जाएं, जैसा कि पिछले पैराग्राफ में बताया गया है। वहां, "आंतरिक मेमोरी में ले जाएं" बटन ढूंढें और क्लिक करें।

फ़ोन सेटिंग में, "मेमोरी" आइटम ढूंढें, जिसके नीचे एक बटन है "बाह्य संग्रहण अक्षम करें" » .

यह कमांड सिस्टम से मेमोरी कार्ड को अनमाउंट कर देगा, फोन पर ही एप्लिकेशन इंस्टॉल हो जाएंगे।

एक विकल्प यह है कि फ़ोन बंद करने के बाद मीडिया को भौतिक रूप से हटा दिया जाए। यदि इसके बिना समस्या नहीं आती है, तो या तो वारंटी के तहत कार्ड बदल लें, या महत्वपूर्ण डेटा सहेजने के बाद इसे प्रारूपित करें। किसी अन्य कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें जिस पर यह त्रुटि पहले दिखाई नहीं दी है।

फ़र्मवेयर का रोलबैक और पुनः इंस्टालेशन

यदि ऑपरेटिंग सिस्टम के अगले अपडेट के बाद ही त्रुटि 907 दिखाई देने लगे, तो पिछले संस्करण पर वापस जाने का प्रयास करें। यह अंतर्निहित फ़र्मवेयर टूल का उपयोग करके किया जा सकता है (यदि यह समर्थन करता है और ऐसा विकल्प प्रदान करता है) या आपको एक बैकअप प्रतिलिपि ढूंढनी होगी जो त्रुटि प्रकट होने से पहले बनाई गई थी, उदाहरण के लिए, विस्तारित पुनर्प्राप्ति ("पुनर्स्थापना") का उपयोग करके मेनू, "वाइप" अनुभाग में मेमोरी कार्ड को छोड़कर सभी विभाजन साफ़ करना न भूलें)।

एक प्रति से पुनर्स्थापित किया जा रहा है

यदि इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिली, तो इस ऑपरेटिंग सिस्टम के डेवलपर या लोकलाइज़र को बग रिपोर्ट भेजने में आलस न करें। शायद यही वह चीज़ है जो अगले अपडेट में समस्या के शीघ्र समाधान को प्रभावित करेगी।

यदि आप सिस्टम के वर्तमान संस्करण की प्रतिलिपि बनाते हैं, तो आप इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और इन शर्तों के तहत प्ले मार्केट के व्यवहार को देख सकते हैं।

यदि ये बिंदु मदद नहीं करते हैं, तो आपको एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम की तलाश करनी होगी और उसके साथ अपने स्मार्टफोन को फ्लैश करना होगा। आपको काम या मनोरंजन के लिए वास्तव में क्या चाहिए, यह जानने के लिए इसके बारे में टिप्पणियों और समीक्षाओं का अध्ययन करना सुनिश्चित करें। यदि मार्केट को वर्तमान संस्करण में अपडेट करने के बाद त्रुटि 907 फिर से दिखाई देने लगती है, तो आपको इसे प्रारंभिक संस्करण पर रीसेट करना होगा और फिर भी सही संस्करण के जारी होने की प्रतीक्षा करनी होगी।

जमीनी स्तर

ऑपरेटिंग सिस्टम में नाटकीय परिवर्तन काफी दुर्लभ हैं - यह लापरवाह उपयोगकर्ता कार्यों के कारण होगा, या हर मायने में समस्याग्रस्त और असफल अपडेट के परिणामस्वरूप पूरी तरह से टूटा हुआ ऑपरेटिंग सिस्टम होगा। अपने इलेक्ट्रॉनिक पालतू जानवर को सेवा केंद्र में ले जाने में जल्दबाजी न करें - निर्देशों को ध्यान से पढ़ने के बाद, आप Play Market में इस समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं।

त्रुटि 907 प्ले मार्केट कई संभावित विफलताओं में से एक है जिसका सामना समय-समय पर तब हो सकता है जब कोई मोबाइल फोन मालिक इस इंटरनेट सेवा का उपयोग करने का प्रयास करता है और कोई सॉफ्टवेयर डाउनलोड या अपडेट करना चाहता है।

सौभाग्य से, एक मानक उपचार पद्धति है जो आपको प्रश्न का पूरी तरह से उत्तर देने की अनुमति देती है: त्रुटि कोड 907 Play Market - क्या करें?

प्ले स्टोर में त्रुटि 907 - इसे कैसे ठीक करें? आपको सबसे सरल समाधानों से शुरुआत करनी चाहिए:

1. दोबारा डाउनलोड करने का प्रयास करें - अक्सर यह पर्याप्त होगा।
2. अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें.

इन क्रियाओं में अधिकतम एक मिनट का समय लगेगा, लेकिन हमेशा यही सलाह दी जाती है कि शुरुआत उन्हीं से की जाए। कोई सहायता नहीं की?

दूसरा चरण:

1. फ़ोन सेटिंग मेनू पर जाएं और वहां "सभी एप्लिकेशन" ढूंढें।
2. सूची में समस्याग्रस्त विकल्प ढूंढें और उसके नाम पर क्लिक करें। कैश साफ़ करें पर क्लिक करें और डेटा मिटा दें।
3. पहले खोली गई सूची पर वापस लौटें। इसमें "Google Play Services" ढूंढें - ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं।

यदि कोई वांछित परिणाम नहीं है, तो दूसरे चरण पर जाएँ:

1. सेटअप मेनू के माध्यम से, "मेमोरी" उपधारा पर जाएँ।
2. "एसडी कार्ड निकालें" नामक सुझाव का उपयोग करें।
3. पहले से बाधित डाउनलोड को पूरा करने का प्रयास करके परिणाम का मूल्यांकन करें।
4. यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो मोबाइल डिवाइस से स्टोरेज फ्लैश ड्राइव को अतिरिक्त रूप से हटा दें और आवश्यक फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करना शुरू करें।

अक्सर इस घटना का मूल कारण यह होता है कि उपयोगकर्ता ने अद्यतन सॉफ़्टवेयर को फ़ोन की मेमोरी से हटाने योग्य फ्लैश ड्राइव में स्थानांतरित कर दिया है।

यदि हां, तो निम्नलिखित समाधान मदद कर सकता है:

1. जैसा कि ऊपर बताया गया है, इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची पर जाएं और उसे चुनें जिसके लिए आपने अपडेट इंस्टॉल करने की योजना बनाई है।
2. इसके नाम पर क्लिक करें और एक विशेष बटन का उपयोग करें जो आपको प्रोग्राम को सीधे अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर स्थानांतरित करने की अनुमति देता है।

खैर, अंतिम चरण, जो अक्सर वांछित परिणाम भी देता है:

1. दोबारा, सभी एप्लिकेशन पर जाएं और उस इंटरनेट सेवा का चयन करें जिससे आपने डाउनलोड करने की योजना बनाई है।
2. स्क्रीन पर प्रस्तुत जानकारी में, संस्करण से संबंधित जानकारी ढूंढें। यदि यह अब प्रासंगिक नहीं है, तो एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें, केवल सबसे वर्तमान संस्करण में।

वैसे, कभी-कभी बिल्कुल विपरीत तरीका भी मदद करता है। यानी कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं, बल्कि पहले से इंस्टॉल किए गए अपडेट को हटाना। यह उस उपधारा में किया जा सकता है जहां कैश पहले साफ़ किया गया था। आपको बस एक अन्य फ़ंक्शन का उपयोग करने की आवश्यकता है - अपडेट अनइंस्टॉल करना।

अर्थात्, भविष्य में इस अप्रिय स्थिति की पुनरावृत्ति से बचने के लिए, सिस्टम को समय-समय पर साफ करने, सबसे महत्वपूर्ण कार्यक्रमों को सीधे मोबाइल फोन पर रखने और लगातार उपयोग की जाने वाली ऑनलाइन सेवाओं की प्रासंगिकता की निगरानी करने की सलाह दी जाती है। स्मार्टफोन/टैबलेट.

"त्रुटि 907" प्रकट हो सकती है. इसके गंभीर परिणाम नहीं होते हैं और इसे कई आसान तरीकों से ख़त्म किया जा सकता है।

यदि मानक समाधान जैसे डिवाइस को रीबूट करना या इंटरनेट कनेक्शन चालू/बंद करना परिणाम नहीं देता है, तो नीचे दिए गए निर्देश आपकी मदद करेंगे।

विधि 1: एसडी कार्ड को पुनः कनेक्ट करें

इसका एक कारण फ्लैश ड्राइव की विफलता या इसके संचालन में अस्थायी खराबी हो सकता है। यदि आप किसी विशिष्ट एप्लिकेशन को अपडेट कर रहे हैं जिसे पहले कार्ड में स्थानांतरित किया गया था और कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो पहले इसे डिवाइस के आंतरिक स्टोरेज में वापस कर दें। गैजेट को अलग करने का सहारा न लेने के लिए, आप एसडी कार्ड को स्लॉट से हटाए बिना डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

इसके बाद फ़्लैश कार्ड फिर से सक्रिय हो जाएगा.

विधि 2: प्ले स्टोर डेटा रीसेट करें

Google Play मुख्य कारक है, डेटा साफ़ करने से अधिकांश मामलों में त्रुटि दूर हो जाएगी। सेवा का उपयोग करते समय सहेजे गए खुले पृष्ठों की जानकारी डिवाइस की मेमोरी में कचरे के रूप में समाप्त हो जाती है, जो आपके खाते को Play Market ऑनलाइन स्टोर के साथ सिंक्रनाइज़ करते समय विफलताओं का कारण बनती है। डेटा डिलीट करने के लिए आपको तीन चरणों से गुजरना होगा।

1. सबसे पहले, पर जाएँ "समायोजन"और आइटम खोलें "अनुप्रयोग".



2. टैब ढूंढें "प्ले मार्केट"और एप्लिकेशन सेटिंग तक पहुंचने के लिए उस पर जाएं।



3. अब आपको जमा हुए मलबे को साफ करना चाहिए। उपयुक्त लाइन पर क्लिक करके ऐसा करें।



4. अगला बटन चुनें "रीसेट"इस पर क्लिक करने के बाद एक विंडो खुलेगी जहां आपको सेलेक्ट करना होगा "मिटाना".



5. और अंत में क्लिक करें "मेन्यू", एकमात्र लाइन पर टैप करें "अपडेट अनइंस्टॉल करें".



6. आगे कार्रवाई की पुष्टि करने और मूल संस्करण को पुनर्स्थापित करने के बारे में दो प्रश्न होंगे। दोनों मामलों में सहमत.



7. एंड्रॉइड 6 श्रृंखला और उच्चतर चलाने वाले उपकरणों के मालिकों के लिए, डेटा हटाना लाइन में होगा "याद".

कुछ मिनटों के बाद, स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के साथ, Play Market स्वचालित रूप से वर्तमान संस्करण को पुनर्स्थापित कर देगा, जिसके बाद आप इसकी सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।

विधि 3: Google Play सेवाएँ डेटा रीसेट करें

यह सिस्टम एप्लिकेशन सीधे Play Market के साथ इंटरैक्ट करता है, और कुछ कचरा भी जमा करता है जिससे छुटकारा पाना आवश्यक है।

1. पिछली विधि की तरह, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची पर जाएं और Google Play Services सेटिंग्स खोलें।



2. आपके Android संस्करण के आधार पर, कॉलम पर जाएँ "याद"या मुख्य पृष्ठ पर दिए गए चरणों को जारी रखें। सबसे पहले बटन पर टैप करें "कैश को साफ़ करें".



3. दूसरा चरण है क्लिक करना "स्थान प्रबंधन".



4. अगला चयन करें "सभी डेटा हटाएँ", फिर इस बटन से सहमत हों क्लिक करें "ठीक है".



5. अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है अपनी मेमोरी से अपडेट मिटाना। ऐसा करने के लिए सबसे पहले ओपन करें "समायोजन"और अनुभाग पर जाएँ "सुरक्षा".



6. कोई वस्तु ढूंढें "डिवाइस प्रबन्धक"और इसे खोलो.



7. अगला, पर जाएँ "डिवाइस ढूंढें".



8. अंतिम क्रिया बटन दबाना होगा "अक्षम करना".



9. उसके बाद, आइटम खोलें "मेन्यू"और उचित लाइन का चयन करके, क्लिक करके अपनी पसंद की पुष्टि करके अपडेट को हटा दें "ठीक है".



10. फिर एक और विंडो खुलेगी, जिसमें मूल संस्करण को पुनर्स्थापित करने के बारे में जानकारी होगी। उपयुक्त बटन पर क्लिक करके सहमति दें।



11. हर चीज़ को उसकी वर्तमान स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए, अधिसूचना पैनल खोलें। यहां आपको सेवाओं को अपडेट करने की आवश्यकता के बारे में कई संदेश दिखाई देंगे। कुछ सिस्टम-संबंधित अनुप्रयोगों के कार्य करने के लिए यह आवश्यक है। उनमें से किसी एक पर टैप करें.



12. प्ले स्टोर में एक पेज खुलेगा, जहां आपको बस क्लिक करना है "अद्यतन".

इस क्रिया के बाद, आपके डिवाइस का सही संचालन बहाल हो जाएगा। "त्रुटि 907" अब दिखाई नहीं देगी. अपनी सुरक्षा सेटिंग्स में डिवाइस डिटेक्शन सक्षम करना न भूलें।

विधि 4: अपने Google खाते को रीसेट करें और पुनः साइन इन करें

साथ ही, Google सेवाओं के साथ अपने खाते का सिंक्रनाइज़ेशन तोड़ने से आपको त्रुटि से निपटने में मदद मिलेगी।

1. अपने डिवाइस पर खाता प्रबंधन तक पहुंचने के लिए, खोलें "समायोजन"और जाएं "हिसाब किताब".



2. सूची में पंक्ति शामिल होगी "गूगल". इसे चुनें.



3. इसके बाद, स्क्रीन के नीचे या मेनू में, बटन ढूंढें "खाता हटा दो". क्लिक करने के बाद, एक विंडो पॉप अप होगी जो आपको डेटा हटाने के बारे में चेतावनी देगी - उचित चयन से सहमत हों।



4. इस बिंदु पर, खाता विलोपन पूरा हो गया है। अब चलिए पुनर्प्राप्ति की ओर बढ़ते हैं। अपनी प्रोफ़ाइल में वापस लॉग इन करने के लिए, खोलें "हिसाब किताब"और इस बार क्लिक करें "खाता जोड़ें", फिर चुनें "गूगल".



5. डिवाइस स्क्रीन पर आपके ईमेल पते या आपके खाते में निर्दिष्ट मोबाइल फोन नंबर दर्ज करने के लिए एक लाइन के साथ एक Google पेज दिखाई देगा। यह जानकारी दें और क्लिक करें "आगे". यदि आप एक नई प्रोफ़ाइल बनाना चाहते हैं, तो नीचे उपयुक्त लिंक खोलें।

Play Market में त्रुटि 907 आमतौर पर Android OS के नए संस्करणों पर होती है। यह त्रुटि अन्य समान त्रुटियों के समान है जो Play Market में तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता किसी एप्लिकेशन को डाउनलोड या अपडेट करने का प्रयास करता है।

इसलिए, त्रुटि 907 को सिद्ध तरीकों और अधिक का उपयोग करके हल किया जा सकता है, यह इस पर निर्भर करता है कि कौन सी समाधान विधि आपके लिए उपयुक्त है।

Play Market में त्रुटि 907 से कैसे छुटकारा पाएं

1) प्ले मार्केट डेटा साफ़ करें।

कैश और डेटा साफ़ करने के लिए, पर जाएँ "समायोजन", जाओ "आवेदन प्रबंधंक"और चुनें "प्ले मार्केट", प्रेस "स्पष्ट डेटा". इसके साथ भी ऐसा ही करें "Google Play सेवाएँ".

2) Play Market के लिए अनुमतियाँ सक्षम करना।

अनुमतियाँ Play Market के किसी एप्लिकेशन को डिवाइस पर कुछ कार्य करने का अधिकार देती हैं या प्रतिबंधित करती हैं। एंड्रॉइड ओएस 6.0 और नए संस्करणों वाले उपकरणों पर, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद भी अनुमति सेटिंग्स कॉन्फ़िगर की जा सकती हैं। त्रुटि 907 इस तथ्य के कारण हो सकती है कि Play Market को उपयोग करने की अनुमति नहीं है, उदाहरण के लिए, डिवाइस की मेमोरी, यानी इसके लिए अनुमतियाँ अक्षम हैं। Play Market के लिए अनुमतियाँ सक्षम करने के लिए आपको चाहिए:

1) पर जाएँ "समायोजन"और दबाएँ "आवेदन प्रबंधंक";

2) आवेदनों की सूची में से आपको चयन करना होगा "प्ले मार्केट"और अनुभाग पर जाएँ "अनुमतियाँ";

3) ऐप स्टोर के सही ढंग से काम करने के लिए, सभी अनुमतियाँ सक्षम होनी चाहिए।

विभिन्न उपकरणों पर अनुमतियों की सूची भिन्न हो सकती है।

3) मेमोरी कार्ड को डिस्कनेक्ट करना।

मेमोरी कार्ड को अक्षम करने या हटाने से Play Market में त्रुटि 907 से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है। जाओ "समायोजन"-"याद"- अध्याय "मेमोरी कार्ड"और दबाएँ "अक्षम करना".

यदि केवल मेमोरी कार्ड को डिस्कनेक्ट करने से त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद नहीं मिलती है, तो इसे डिवाइस से हटाने का प्रयास करें। आप इसी तरह से मेमोरी कार्ड को चालू कर सकते हैं।

4) एप्लिकेशन को आंतरिक मेमोरी में ले जाना।

यदि मेमोरी कार्ड पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अपडेट करते समय कोई त्रुटि होती है तो यह विधि मदद कर सकती है। इसलिए, एप्लिकेशन को आंतरिक मेमोरी में स्थानांतरित करने का प्रयास करना उचित है। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ "समायोजन"-"आवेदन प्रबंधंक"और वांछित एप्लिकेशन का चयन करें। अध्याय में "याद", प्रेस "परिवर्तन"और चुनें "आंतरिक मेमोरी में ले जाएँ"(या "मेमोरी कार्ड"). उसके बाद, एप्लिकेशन को दोबारा अपडेट करने का प्रयास करें। यदि आप सफल होते हैं, तो आप एप्लिकेशन को मेमोरी कार्ड में वापस ले जा सकते हैं।

5) प्ले मार्केट अपडेट हटाना।

यदि आप त्रुटि से छुटकारा पाने में असमर्थ थे, तो Play Market अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

1) खुला "समायोजन"और जाएं "आवेदन प्रबंधंक", टैब पर " सभी अनुप्रयोग»;

2) चयन करें "प्ले मार्केट"और जा रहा हूँ "विकल्प"क्लिक "अपडेट अनइंस्टॉल करें";

3) अपने डिवाइस को रीबूट करें।

रीबूट के तुरंत बाद, एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें।

जिन उपकरणों पर इसका उपयोग किया जाता है, उनकी प्रभावशाली सूची की बदौलत एंड्रॉइड मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम में पहला स्थान लेता है। हालाँकि, सिक्के का दूसरा पहलू भी है: ओएस को कई अलग-अलग उपकरणों के लिए अनुकूलित करने का प्रयास कई बग और त्रुटियों का मूल कारण बन जाता है। सौभाग्य से, उनमें से अधिकांश को कुछ बटनों के क्लिक से ठीक किया जा सकता है।

त्रुटियों के अर्थ और उनके घटित होने के कारण

विभिन्न त्रुटियों की प्रचुरता के बावजूद, उनके उपचार के तरीके अक्सर एक जैसे ही निकलते हैं और एक ही विधि एक साथ कई अलग-अलग समस्याओं को ठीक कर सकती है। आपको भ्रमित न करने के लिए, यह अध्याय केवल त्रुटियों और उन्हें दूर करने के तरीकों का विवरण प्रदान करता है, और प्रत्येक विधि के लिए विस्तृत निर्देश लेख के दूसरे भाग में पाए जा सकते हैं।

तालिका: त्रुटियों के अर्थ और उनके उपचार के तरीके

समस्या निवारण

नीचे वर्णित पहली दो विधियाँ सार्वभौमिक हैं: वे Play Market से जुड़ी अधिकांश समस्याओं का सामना करती हैं। किसी भी अज्ञात त्रुटि के मामले में, पहले उनका उपयोग करें।

सेवा एप्लिकेशन सेटिंग रीसेट करना

समस्या को हल करने का यह तरीका Google सेवाओं में परस्पर विरोधी सेटिंग्स से निपटने में मदद करेगा, जो आमतौर पर चीनी स्मार्टफ़ोन पर होता है।

चीन को Google सेवाएँ प्रदान नहीं की जाती हैं. वहां बनाए गए प्रोसेसर में कुछ हद तक अनूठी वास्तुकला होती है, जो डेटा लॉगिंग की खराब संगत विधि का कारण है।

1. यहां "प्ले मार्केट" पर क्लिक करें।
2. एक-एक करके "रोकें", "कैश साफ़ करें" और "डेटा मिटाएं" पर क्लिक करें।
3. इन चरणों को "डाउनलोड मैनेजर" के साथ दोहराएं, फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और Play Market से कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करें।
4. यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो Google खातों के साथ वही चरण दोहराएँ।
5. "Google Play Services" के साथ भी ऐसा ही है।
6. और "Google सेवा फ़्रेमवर्क" के साथ समान चरण, फिर डिवाइस को दोबारा रीबूट करें।

वीडियो: ऐप कैश साफ़ करना

Play Market अपडेट को वापस लाया जा रहा है

एमटीके प्रोसेसर वाले उपकरणों पर, प्ले मार्केट अपडेट की श्रृंखला में, "डेड-एंड" संस्करण होते हैं जो आपको कुछ भी डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देते हैं और तदनुसार, अपडेट नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति में, आपको Play Market अपडेट को वापस रोल करना होगा।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स पर जाएं और डिवाइस के तहत ऐप्स टैब पर क्लिक करें।
2. "सभी" अनुभाग पर क्लिक करके, सभी एप्लिकेशन की सूची पर जाएं।
3. यहां Play Market ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
4. अपडेट हटाएं पर क्लिक करें.
5. इसी तरह, Google सर्विस फ्रेमवर्क से अपडेट हटाएं - दुर्लभ मामलों में इससे मदद मिलती है। अपने डिवाइस को रीबूट करें. Play Market स्वयं को आवश्यक संस्करण में अपडेट कर लेगा.

यदि Play Market ने वैसे ही काम किया जैसे उसे करना चाहिए, लेकिन यह प्रभाव पांच मिनट से अधिक नहीं रहा, तो चरण एक से पांच तक दोहराएं, और डिवाइस को रीबूट करने के बाद, निम्न कार्य बहुत जल्दी करें:

यदि यह विकल्प मदद नहीं करता है, तो आपको स्वयं नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना होगा। यह उन मामलों में भी किया जा सकता है जहां पिछला संस्करण, जिस पर आप वापस लौटे थे, आपके लिए उपयुक्त नहीं है। यदि आपने पहले इंटरनेट से डाउनलोड की गई कोई भी चीज़ इंस्टॉल नहीं की है, तो आपको बाहरी स्रोतों से इंस्टॉल करने की अनुमति की आवश्यकता हो सकती है।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स पर जाएं और "सिस्टम" अनुभाग में "फोन के बारे में" टैब पर जाएं।
2. अपना Android संस्करण याद रखें.
3. अपने डिवाइस पर अंतर्निहित ब्राउज़र के खोज इंजन में, "4pda Google Play तकनीकी समस्याएं" दर्ज करें। पहली साइट पर जाएं और पिछले संस्करणों वाला स्पॉइलर खोलें। Play Market का वह संस्करण डाउनलोड करें जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपयुक्त हो (समान या पुराना) जिस पर "कोई अपडेट नहीं" या "टीम ब्लैक आउट" अंकित हो। साइट पर पंजीकरण आवश्यक है.
4. डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर को चलाएँ। यह फ़ोन की आंतरिक मेमोरी में "डाउनलोड" फ़ोल्डर में स्थित होगा (डिफ़ॉल्ट रूप से)।
5. अद्यतन स्थापित करें. यदि आपको पैकेज को पार्स करने में कोई त्रुटि आती है, तो एक अलग संस्करण डाउनलोड करें।

वीडियो: Play Market अपडेट अनइंस्टॉल करना

एक वीपीएन का उपयोग करना

वीपीएन कनेक्शन एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क कनेक्शन है जो आपको मौजूदा इंटरनेट कनेक्शन के बजाय एक नया इंटरनेट कनेक्शन बनाने की अनुमति देता है। सरल शब्दों में, यह आपके डिवाइस और इंटरनेट के बीच कनेक्शन सिस्टम में एक अतिरिक्त लिंक का समावेश है, ताकि आप जिस संसाधन तक पहुंच रहे हैं वह सोचे कि यह आप नहीं हैं जो उससे कनेक्ट हो रहे हैं, बल्कि आपका वीपीएन है।

1. Play Market पर जाएं और सर्च बार में "VPN" दर्ज करें। अपना पसंदीदा पहला ऐप चुनें.
2. एप्लिकेशन इंस्टॉल करें. वे सभी एक जैसे हैं. हम उदाहरण के तौर पर टर्बो वीपीएन एप्लिकेशन का उपयोग करके उनके उपयोग को देखेंगे। यदि किसी त्रुटि के कारण आप इस एप्लिकेशन को इंस्टॉल भी नहीं कर पाते हैं, तो आपको इसे बाहरी स्रोतों से डाउनलोड करना होगा।
3. एप्लिकेशन खोलें और सबसे बड़े बटन पर क्लिक करें। ऐसे में यह बटन गाजर के आकार का है.
4. कनेक्शन के निर्माण की पुष्टि करें.
5. वीपीएन को डिसेबल करने के लिए क्रॉस पर क्लिक करें।

वीडियो: वीपीएन क्या है और इसका उपयोग कैसे करें

खाता हटाना और पुनः कनेक्ट करना

यह विधि काफी लोकप्रिय है और आपके Google खाते और Play Market एप्लिकेशन के बीच इंटरेक्शन से जुड़ी कई समस्याओं को दूर करती है।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स पर जाएं और व्यक्तिगत जानकारी के तहत अकाउंट टैब खोलें।
2. Google खाते चुनें.
3. वह खाता चुनें जिससे आप साइन आउट करना चाहते हैं.
4. ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
5. "खाता हटाएँ" पर क्लिक करें।
6. अकाउंट टैब पर लौटें और खाता जोड़ें पर क्लिक करें।
7. "Google" चुनें और अपने खाते में साइन इन करें।

वीडियो: खाता हटाना

SD कार्ड को अक्षम करना

कुछ एचटीसी स्मार्टफोन एसडी कार्ड को फोन की मुख्य मेमोरी समझने में भ्रमित हो सकते हैं। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको किसी भी ऐप को इंस्टॉल या अपडेट करने से पहले हर बार अपना मेमोरी कार्ड अनप्लग करना होगा।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स खोलें और "डिवाइस" अनुभाग में "स्टोरेज" टैब पर जाएं।
2. अपना मेमोरी कार्ड चुनें.
3. नीचे स्क्रॉल करें और अनमाउंट एसडी कार्ड टैप करें।

किसी एप्लिकेशन को मुख्य मेमोरी में ले जाना

यदि आपने अपने कुछ एप्लिकेशन को मेमोरी कार्ड में स्थानांतरित कर दिया है, तो आपको उन्हें अपडेट करने में समस्या हो सकती है और आपको उन्हें वापस ले जाना होगा।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स और एप्लिकेशन टैब खोलें।
2. ऑल सेक्शन में जाएं और उस ऐप को चुनें जिसे अपडेट करने में दिक्कत हो रही है।
3. एप्लिकेशन को डिवाइस मेमोरी में वापस ले जाएं।

सिम कार्ड के लिए एपीएन सेट करना

सभी आधुनिक सिम कार्डों में मोबाइल इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए पूर्व-निर्धारित सेटिंग्स नहीं होती हैं।यदि आपको कोई बहुत पुराना कार्ड मिलता है, तो उसके प्रीसेट गायब या ग़लत हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, आपको उन्हें स्वयं लिखना होगा।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स खोलें और वायरलेस और नेटवर्क के अंतर्गत अधिक... पर टैप करें।
2. मोबाइल नेटवर्क खोलें.
3. एक्सेस पॉइंट्स (एपीएन) पर क्लिक करें।
4. अपने ऑपरेटर का कनेक्शन चुनें या यदि वह मौजूद नहीं है तो नया जोड़ें।
5. आवश्यक एपीएन सेटिंग्स लिखें (वे आपके ऑपरेटर की वेबसाइट पर पाई जा सकती हैं)।

स्मृति को मुक्त करना

समय के साथ, एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम बड़ी संख्या में अनावश्यक फ़ाइलें जमा करता है जो उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग नहीं की जाती हैं, लेकिन अच्छी मात्रा में मेमोरी लेती हैं। आपको आवश्यक स्थान खाली करने के लिए, आपको हमेशा कुछ आवश्यक चीज़ों का त्याग नहीं करना पड़ता है: कभी-कभी यह केवल कैश साफ़ करने के लिए पर्याप्त होता है।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स पर जाएं और "डिवाइस" अनुभाग में "मेमोरी" टैब खोलें।
2. एक संक्षिप्त विश्लेषण के बाद, आप यह देख पाएंगे कि आपके डिवाइस की मेमोरी में क्या व्याप्त है। किसी भी पार्टीशन में जाकर आप उसकी सफाई शुरू कर सकते हैं.
3. पहला कदम "कैश डेटा" को साफ़ करना है। वे सिस्टम कबाड़ होते हैं।
4. यदि अभी भी पर्याप्त मेमोरी नहीं है, तो "अन्य" अनुभाग से आपके लिए अज्ञात और "डाउनलोड" से अनावश्यक सब कुछ हटा दें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको वीडियो के साथ कुछ एप्लिकेशन और संगीत का त्याग करना होगा।

वीडियो: फ़ोन मेमोरी साफ़ करना

डिवाइस कैश साफ़ करें

किसी डिवाइस की साझा मेमोरी और उसका कैश एक ही चीज़ नहीं हैं।मानक मेमोरी साफ़ करने से समस्या का समाधान नहीं हो सकता है. पुनर्प्राप्ति मेनू आपको संपूर्ण डिवाइस कैश से निपटने में मदद करेगा।

वीडियो: रिकवरी मेनू का उपयोग करके डिवाइस कैश को कैसे साफ़ करें

मूल अधिकार प्राप्त करना

अगले दो तरीकों के लिए आपको रूट अधिकारों की आवश्यकता होगी। रूट अधिकार या सुपरयूज़र अधिकार उपयोगकर्ता को विशेष शक्तियां प्रदान करते हैं: सिस्टम फ़ाइलों को हटाना, छिपे हुए एंड्रॉइड फ़ंक्शंस को सक्रिय करना आदि।

रूट अधिकार प्राप्त करने का निर्णय लेने से पहले, विचार करें:

• रूट अधिकार प्राप्त करने से आपके डिवाइस की वारंटी रद्द हो जाएगी;
• प्रत्येक डिवाइस की अपनी विशेषताएं होती हैं, और रूट अधिकार प्राप्त करने से सिस्टम को नुकसान पहुंचने का जोखिम केवल बढ़ जाता है;
• रूट अधिकार होने पर, आप निर्माता से "ओवर द एयर" (ऑपरेटिंग सिस्टम का वारंटी अपडेट) अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएंगे।

यदि आपने पहले बाहरी स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किए हैं, तो आपको अपनी सुरक्षा सेटिंग्स में बदलाव करने की आवश्यकता होगी।

1. Framaroot का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। सर्च इंजन में "xda डेवलपर्स फ्रेमारूट डाउनलोड" दर्ज करें और पहली साइट पर जाएं। इस एप्लिकेशन के Play Market में एनालॉग हैं, लेकिन वे उतने विश्वसनीय नहीं हैं।
2. Framaroot स्थापित करें. यदि इंस्टॉलर प्रक्रिया को अवरुद्ध करता है, तो "अतिरिक्त जानकारी" और "फिर भी इंस्टॉल करें (सुरक्षित नहीं)" पर क्लिक करें।
3. Framaroot लॉन्च करें और "Install SuperSU" चुनें। रूट विधियों में से किसी एक पर क्लिक करें। एक बार प्राप्त होने पर, अपने डिवाइस को रीबूट करें।
4. ऐसी संभावना है कि आपका डिवाइस इस एप्लिकेशन द्वारा समर्थित नहीं है। आप विकल्प आज़मा सकते हैं, लेकिन इससे आपके सिस्टम के ख़राब होने का ख़तरा बढ़ जाएगा। अपने डिवाइस के लिए अलग-अलग विधि का पता लगाना सबसे अच्छा है। सबसे अधिक संभावना है, यह विधि अधिक जटिल होगी, लेकिन निश्चित रूप से सिद्ध होगी।
5. Google में अपने डिवाइस का नाम + रूट टाइप करें और पहला लिंक खोलें।
6. निर्देशों का पालन करें।

सिस्टम फ़ोल्डर अनुमतियाँ बदलना

यह विधि काफी जटिल है, लेकिन इसका कोई विकल्प नहीं है, क्योंकि सिस्टम को रीसेट करने से भी समस्या ठीक नहीं होगी।

इस विधि के लिए आपको रूट अधिकार और रूट एक्सप्लोरर की आवश्यकता होगी। रूट अधिकार कैसे प्राप्त करें यह ऊपर लिखा गया है, और रूट एक्सप्लोरर को प्ले मार्केट या इंटरनेट से डाउनलोड किया जा सकता है।

1. टोटल कमांडर लॉन्च करें और यदि आपके पास कुछ और खुला है तो स्टार्ट मेनू पर जाएं। आप स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में घर के आकार वाले बटन पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं।
2. फ़ाइल सिस्टम के रूट पर जाएँ ("फ़ाइल सिस्टम रूट" को "रूट डायरेक्ट्री" या "पैरेंट फ़ोल्डर" भी कहा जा सकता है)।
3. "डेटा" फ़ोल्डर पर जाएँ.
4. यहां एक और "डेटा" फ़ोल्डर ढूंढें और उसमें जाएं।
5. फ़ोल्डर "com.android.vending" ढूंढें और इसे अपनी उंगली से दबाए रखें (लंबा टैप करें)।
6. ड्रॉप-डाउन मेनू से "हटाएं" चुनें और संकेत मिलने पर अपनी पसंद की पुष्टि करें।
7. पहले "डेटा" फ़ोल्डर पर लौटें, वहां "डाल्विक-कैश" फ़ोल्डर ढूंढें और उसमें जाएं।
8. लंबे नाम वाली फाइलों की एक बड़ी सूची होनी चाहिए। यदि आपको इसके बजाय एकाधिक फ़ोल्डर दिखाई देते हैं, तो अपने प्रोसेसर के नाम वाले फ़ोल्डर पर जाएं।
9. अब आपको नाम में "वेंडिंग" शब्द वाला एक फ़ोल्डर ढूंढना होगा। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका खोज का उपयोग करना है. ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के शीर्ष पर आवर्धक ग्लास आइकन पर क्लिक करें।
10. दिखाई देने वाली विंडो में, "वेंडिंग" दर्ज करें और "खोजें" पर क्लिक करें।
11. मिली हुई फ़ाइल को उसी प्रकार हटाएँ जैसे आपने पहले हटाया हुआ फ़ोल्डर।
12. अपने ब्राउज़र का उपयोग करके, फ़ाइल डाउनलोड करें com. इसे Google के माध्यम से "com.android.vending-4.8.19.apk" खोजकर पाया जा सकता है।
13. प्रारंभ मेनू पर लौटें और "डाउनलोड" पर जाएं। यदि "डाउनलोड" फ़ोल्डर उपलब्ध नहीं है, तो आंतरिक मेमोरी (जिसे "आंतरिक मेमोरी", "एसडी कार्ड", "स्टोरेज", "एसडी कार्ड_0", "एसडीकार्ड0" कहा जा सकता है) पर जाएं और वहां "डाउनलोड" फ़ोल्डर खोलें। . बाहरी स्रोतों से डाउनलोड की गई सभी फ़ाइलों के लिए यह डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर है। यदि आपके पास डाउनलोड की गई फ़ाइलों को सहेजने के लिए एक अलग फ़ोल्डर सौंपा गया है, तो आंतरिक मेमोरी के माध्यम से उस पर जाएं।
14. डाउनलोड की गई फ़ाइल पर एक लंबा टैप करें।
15. कट टू क्लिपबोर्ड पर क्लिक करें।
16. प्रारंभ मेनू पर लौटें, फ़ाइल सिस्टम के रूट पर जाएँ और "सिस्टम" फ़ोल्डर खोलें।
17. "ऐप" फ़ोल्डर पर एक लंबा टैप करें।
18. प्रॉपर्टीज पर जाएं.
19. "आरडब्ल्यूएक्स" पर क्लिक करें।
20. स्क्रीनशॉट में हाइलाइट किए गए बॉक्स चेक करें यदि वे वहां नहीं हैं और "लागू करें" पर क्लिक करें। नवीनीकरण की पुष्टि करें. "ऐप" फ़ोल्डर पर जाएँ.
21. किसी भी फ़ाइल या फ़ोल्डर पर लंबे समय तक टैप करें, नीचे स्क्रॉल करें और "यहां सम्मिलित करें" पर क्लिक करें। सभी पॉप-अप विंडो में, अपनी पसंद की पुष्टि करें।
22. स्थानांतरित फ़ाइल ढूंढें (आप खोज का उपयोग कर सकते हैं) और इसे "ऐप" फ़ोल्डर के समान अधिकार दें। इस मामले में, आपको स्क्रीनशॉट के अनुसार ही अधिकार निर्दिष्ट करने होंगे - कोई अतिरिक्त चेकबॉक्स नहीं होना चाहिए। अपने डिवाइस को रीबूट करें.

मैन्युअल निष्कासन

यह तरीका भी काफी जटिल और भ्रमित करने वाला है। इस विधि के लिए आपको रूट अधिकार और रूट एक्सप्लोरर की आवश्यकता होगी।

यदि आप एक असुरक्षित उपयोगकर्ता हैं और आपके पास सिस्टम को रीसेट करने का अवसर है, तो आपको इसका उपयोग करना चाहिए। आप उस समस्याग्रस्त एप्लिकेशन का विकल्प भी ढूंढ सकते हैं जो त्रुटि उत्पन्न कर रहा है।

1. टोटल कमांडर में लॉग इन करें और यदि आप स्टार्ट मेनू में नहीं हैं तो होम बटन पर क्लिक करें।
2. फ़ाइल सिस्टम के रूट पर जाएँ.
3. "डेटा" फ़ोल्डर खोलें.
4. यहां एक और "डेटा" फ़ोल्डर ढूंढें और उसे खोलें।
5. इसके बाद, आपको उस एप्लिकेशन के लिए जिम्मेदार फ़ोल्डर ढूंढना होगा जिसके साथ आपको समस्या हो रही है।इसके नाम में एप्लिकेशन के नाम से शब्द शामिल होने चाहिए (आप खोज का उपयोग कर सकते हैं)। आप इंटरनेट पर इस फ़ोल्डर का नाम ढूंढने का प्रयास कर सकते हैं. आवश्यक फ़ोल्डर मिलने के बाद, उस पर एक लंबा टैप करें (अपनी उंगली से दबाएं)।
6. "हटाएँ" पर क्लिक करें। होम आइकन पर क्लिक करके स्टार्ट मेनू पर वापस लौटें।
7. "आंतरिक मेमोरी" ("एसडी कार्ड"/"एसडीकार्ड0") पर जाएं।
8. एंड्रॉइड फ़ोल्डर खोलें.
9. अपने स्थानीय "डेटा" फ़ोल्डर पर जाएँ.
10. उस फ़ोल्डर को ढूंढें और हटाएं जो समस्या पैदा कर रहा है। अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने डिवाइस को रीबूट करें।

सिस्टम का आधुनिकीकरण

सबसे लोकप्रिय विकल्प नहीं, लेकिन कभी-कभी समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका।

ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट उपलब्ध होने पर सभी स्मार्टफ़ोन उपयोगकर्ताओं को सूचित नहीं करते हैं। लेकिन नवीनतम अपडेट के लिए समय-समय पर ओएस की जांच करना उपयोगी होगा।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स पर जाएं और सिस्टम के तहत अबाउट फोन टैब खोलें।
2. "सॉफ़्टवेयर अपडेट" पर क्लिक करें।
3. अद्यतनों की जाँच करें और यदि मिले तो उन्हें स्थापित करें।

सिस्टम रीसेट

नवीनतम, लेकिन सबसे प्रभावी तरीका. यह याद रखना चाहिए कि सिस्टम को रीसेट करने से आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी में संग्रहीत सभी चीजें हट जाएंगी, इसलिए आवश्यक फाइलों को पहले से ही अन्य मीडिया में कॉपी कर लेना चाहिए।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स पर जाएं और व्यक्तिगत डेटा के तहत बैकअप और रीसेट टैब खोलें।
2. रीसेट सेटिंग्स चुनें.
3. फ़ोन रीसेट करें पर क्लिक करें.
4. "सब कुछ मिटा दें" पर क्लिक करें।

बाहरी स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति

त्रुटि समाधान विकल्प के रूप में इस पद्धति का उपयोग शायद ही कभी किया जाता है।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स खोलें और "व्यक्तिगत डेटा" अनुभाग में "सुरक्षा" टैब पर जाएं।
2. "अज्ञात स्रोत" सक्रिय करें।
3. सुरक्षा सेटिंग्स में बदलाव की पुष्टि करें.

दुर्भाग्य से, Google समर्थन के साथ भी Play Market के सभी बग और त्रुटियों को ठीक करना संभव नहीं है, लेकिन उनमें से कई, अस्थायी रूप से ही सही, अपने आप ठीक किए जा सकते हैं। और यदि त्रुटि फिर से प्रकट होती है, तो अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभव के आधार पर सिद्ध तरीकों का उपयोग करें जो इस समस्या से निपटने में कामयाब रहे।